服務(wù)
實(shí)力

2011

啟動(dòng)電商服務(wù)

300+

專(zhuān)業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)

100+

品牌客戶

關(guān)于我們

了解更多 >

廣州大麥成立于2011年，專(zhuān)注提供以品牌電子商務(wù)為核心的全鏈路一站式商業(yè)解決方案，服務(wù)包含品牌孵化、電商運(yùn)營(yíng)、電商推廣、數(shù)據(jù)服務(wù)、電商直播、內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)、客服服務(wù)和渠道分銷(xiāo)。擁有300多名資深營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)及優(yōu)秀數(shù)據(jù)分析、AI技術(shù)應(yīng)用專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)，公司總部位于廣州珠江CBD天德廣場(chǎng)，且在廣州白云、江西新余均設(shè)有分部。

服務(wù)行業(yè)覆蓋大服飾、大快消、大健康等，秉持“助力品牌更健康、可持續(xù)的生意增長(zhǎng)”的目標(biāo)，與時(shí)俱進(jìn)，以精細(xì)化運(yùn)營(yíng)為核心抓手，助力品牌解決全周期電商生意痛點(diǎn)，拓展電商戰(zhàn)略需求，穩(wěn)健提升品牌力。

我們的服務(wù)

電商運(yùn)營(yíng)

店鋪運(yùn)營(yíng)

商品運(yùn)營(yíng)

流量運(yùn)營(yíng)

人群運(yùn)營(yíng)

創(chuàng)意視覺(jué)
電商推廣

直通車(chē)推廣

萬(wàn)相臺(tái)推廣

引力魔方推廣

京東推廣
數(shù)據(jù)服務(wù)

數(shù)據(jù)銀行服務(wù)

行業(yè)/競(jìng)品數(shù)據(jù)報(bào)告

消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)

品牌咨詢(xún)

UD投放

品牌數(shù)據(jù)中臺(tái)
電商直播

抖音直播

淘寶直播
內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)

達(dá)人直播

圖文種草

創(chuàng)意短視頻制作

媒介策略
客服服務(wù)

售前客服

售后客服

大促客服

專(zhuān)屬品牌客服

我們的優(yōu)勢(shì)

專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)，高效執(zhí)行

定制化項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)，近300名行業(yè)資深數(shù)據(jù)、營(yíng)銷(xiāo)、IT專(zhuān)家，電商經(jīng)驗(yàn)平均5年+
經(jīng)驗(yàn)豐富，渠道多元

深耕電商行業(yè)超14年，服務(wù)覆蓋天貓、天貓國(guó)際、京東、淘寶、拼多多、抖音等多個(gè)主流電商平臺(tái)，涉及大快消、大服飾、大健康等行業(yè)
權(quán)威認(rèn)證，實(shí)力更強(qiáng)

天貓五星級(jí)認(rèn)證服務(wù)商，阿里全域運(yùn)營(yíng)及京東、拼多多、抖音等多方認(rèn)證服務(wù)商；獲得廣東省電子商務(wù)100強(qiáng)企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)新商業(yè)十年高質(zhì)量發(fā)展企業(yè)等稱(chēng)號(hào)
深耕數(shù)據(jù)，科學(xué)決策

2015 成立大數(shù)據(jù)中心，始終以客戶需求為導(dǎo)向，持續(xù)技術(shù)研發(fā)投入和應(yīng)用領(lǐng)域升級(jí)迭代，獲得“阿里科學(xué)家最強(qiáng)算法”“品牌數(shù)據(jù)銀行黑馬先鋒”等多個(gè)數(shù)據(jù)類(lèi)獎(jiǎng)項(xiàng)
整合營(yíng)銷(xiāo)，健康運(yùn)營(yíng)

針對(duì)品牌全生命周期的定制化解決方案設(shè)計(jì)，建立起了在消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)、流量運(yùn)營(yíng)、貨品管理、品牌運(yùn)營(yíng)四大維度上強(qiáng)勢(shì)的競(jìng)爭(zhēng)力，助力品牌降本增效，穩(wěn)健發(fā)展
品牌孵化，齊頭并進(jìn)

提供從戰(zhàn)略規(guī)劃到數(shù)字化業(yè)務(wù)落地的一站式電商綜合服務(wù)，定制電商品牌策略進(jìn)行全方位品牌創(chuàng)建、維護(hù)與助力營(yíng)銷(xiāo)增長(zhǎng)

14年歷練，成為一眾電商主流平臺(tái)認(rèn)證合作伙伴，
擁有17個(gè)官方資質(zhì)

代運(yùn)營(yíng)資質(zhì)

天貓運(yùn)營(yíng)服務(wù)商

京東運(yùn)營(yíng)服務(wù)商

天貓國(guó)際運(yùn)營(yíng)服務(wù)商

拼多多運(yùn)營(yíng)服務(wù)商

1688運(yùn)營(yíng)服務(wù)商

抖音運(yùn)營(yíng)服務(wù)商

數(shù)據(jù)推廣資質(zhì)

直通車(chē)托管服務(wù)商

鉆展托管服務(wù)商

數(shù)據(jù)銀行認(rèn)證服務(wù)商

策略中心認(rèn)證服務(wù)商

Unidesk認(rèn)證服務(wù)商

京東京牌廣告代理

內(nèi)容資質(zhì)

內(nèi)容運(yùn)營(yíng)服務(wù)商

定制設(shè)計(jì)服務(wù)商

攝影市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)服務(wù)商

品牌定制化電商解決方案

以品牌健康長(zhǎng)效為目標(biāo)，數(shù)字化運(yùn)營(yíng)為核心，實(shí)現(xiàn)品牌競(jìng)爭(zhēng)力升級(jí)

點(diǎn)擊獲取
更多案例
某國(guó)內(nèi)時(shí)尚女裝

人群丨貨品丨內(nèi)容運(yùn)營(yíng)
某國(guó)際知名乳業(yè)集團(tuán)

爆款打造|內(nèi)容運(yùn)營(yíng)|0-1
國(guó)內(nèi)新銳洗護(hù)品牌

流量運(yùn)營(yíng)丨健康運(yùn)營(yíng)
國(guó)際保健品集團(tuán)

海外品牌丨降本增效
國(guó)貨美妝TOP品牌

品牌消費(fèi)者升級(jí)

品牌背景

增長(zhǎng)挑戰(zhàn)

增長(zhǎng)策略

項(xiàng)目成效

國(guó)內(nèi)某線下連鎖服裝品牌，電商經(jīng)營(yíng)不足，運(yùn)營(yíng)節(jié)奏混亂。

1、缺乏活動(dòng)、貨品、消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)策略
2、缺乏內(nèi)容運(yùn)營(yíng)和品牌策略
3、推廣效果欠佳且拉新不足
4、實(shí)際人群與目標(biāo)人群不符

1、精準(zhǔn)拉新流轉(zhuǎn)提效：
通過(guò)達(dá)摩盤(pán)、直通車(chē)、引力魔方、萬(wàn)相臺(tái)四大工具，快速圈選目標(biāo)人群，測(cè)款+爆款引流，種草等，加快推品效率。
2、數(shù)據(jù)賦能爆款打造
新品期品牌庫(kù)存盤(pán)貨（線上線下價(jià)格把控）+周期上新+單品孵化+直通車(chē)測(cè)款+快速冷啟，成長(zhǎng)期全域種草蓄水+萬(wàn)相臺(tái)拉新快+引力魔方潛在人群種草拉新+短視頻內(nèi)容引流+直播引流，成熟期集中爆發(fā)+促進(jìn)轉(zhuǎn)化+爆款引流，衰退期關(guān)鍵指標(biāo)優(yōu)化/貨品迭代+活動(dòng)加持（直播間秒殺價(jià)等）。
3、視覺(jué)場(chǎng)+內(nèi)容場(chǎng)+活動(dòng)場(chǎng)
品牌視覺(jué)升級(jí)，全域種草+品牌KOC培育，活動(dòng)ALWAYS ON（直播間清倉(cāng)秒殺+會(huì)員專(zhuān)享價(jià)+庫(kù)存折扣）。

銷(xiāo)售額同比+132%，實(shí)際完成率達(dá)172%，雙11達(dá)到歷年以來(lái)的高峰
品牌背景

增長(zhǎng)挑戰(zhàn)

增長(zhǎng)策略

項(xiàng)目成效

國(guó)外百年品牌企業(yè)，主營(yíng)牛奶、冰淇淋等乳制品類(lèi)目，品牌在華南華東線下商超知名度高，線上渠道有京東、美團(tuán)、餓了么等；為更好布局年輕化消費(fèi)市場(chǎng)，今年夏季品牌推出品類(lèi)賽道新產(chǎn)品，并期望借勢(shì)新品季節(jié)性熱潮助力天貓新店鋪成功上線。

1、新店如何快速進(jìn)行孵化，從0-1
2、新店GMV如何快速突破百萬(wàn)級(jí)
3、如何快速引爆新品

1.品牌人群滲透分析
結(jié)合品牌AIPL分布，行業(yè)滲透與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)比，分析得出行業(yè)價(jià)格帶、轉(zhuǎn)化率、品牌主打賣(mài)點(diǎn)，商品布局等信息，確定消費(fèi)者發(fā)力點(diǎn)。
2.站內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃
從商品貨品布局、營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃、到新品運(yùn)營(yíng)加推、部分推廣玩法全案策劃快速促轉(zhuǎn)化。
3.站外內(nèi)容傳播及投放
在小紅書(shū)抖音/微博/微信等，全平臺(tái)、多維度、全場(chǎng)景深挖產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)，強(qiáng)種草，通過(guò)全社交平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)，擴(kuò)大影響引爆大眾焦點(diǎn)。配合全域營(yíng)銷(xiāo)時(shí)間節(jié)點(diǎn)，聯(lián)動(dòng)站外投放實(shí)現(xiàn)站內(nèi)回流承接，集中資源打組合爆款鏈接，實(shí)現(xiàn)單鏈接引爆全店。

通過(guò)精細(xì)化店鋪運(yùn)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)單鏈接引爆全店，一個(gè)月內(nèi)新店GMV從0突破到百萬(wàn)，店鋪上升至第六層級(jí)，訪客流量增長(zhǎng)32W+
品牌背景

增長(zhǎng)挑戰(zhàn)

增長(zhǎng)策略

項(xiàng)目成效

主營(yíng)類(lèi)目為頭皮養(yǎng)護(hù)，品牌方在線上線下都進(jìn)行了多渠道布局，由于線上旗艦店淘客成交占比過(guò)大（超過(guò)80%），希望降低淘客推廣成本，改變?nèi)巳航Y(jié)構(gòu)、提升品牌調(diào)性、打造爆款等實(shí)現(xiàn)降本增效

1.過(guò)渡依賴(lài)淘客跑量，推廣效率低，老客復(fù)購(gòu)少
2.人群不精準(zhǔn)，店鋪成交集中低消費(fèi)，低頻次人群畫(huà)像
3.缺乏基礎(chǔ)承接優(yōu)化，買(mǎi)家秀質(zhì)量較低、無(wú)分類(lèi)欄導(dǎo)購(gòu)等，整體視覺(jué)雜亂無(wú)品牌調(diào)性

【承接優(yōu)化】
1.建立品牌專(zhuān)業(yè)形象，通過(guò)站內(nèi)外媒投放擴(kuò)大品牌知名度與搜索熱度，打造品牌力背書(shū)
2.優(yōu)化分類(lèi)欄，基礎(chǔ)銷(xiāo)量/好物點(diǎn)評(píng)/u先試用報(bào)告等頁(yè)面，提升消費(fèi)者導(dǎo)購(gòu)體驗(yàn)；強(qiáng)化品牌vi視覺(jué)，突出產(chǎn)品差異化
【人群調(diào)優(yōu)】
根據(jù)老客購(gòu)買(mǎi)屬性和品類(lèi)人群畫(huà)像，篩選dmp人群包精準(zhǔn)定向投放
【打造爆款】
制定爆款計(jì)劃，新品做基礎(chǔ)銷(xiāo)量并推送老客，同時(shí)維穩(wěn)老品提升

1.淘客成交占比從82%降低至33%，店鋪半年內(nèi)整體毛利提升36W+
2.原主推品月銷(xiāo)提升兩倍，新品月銷(xiāo)從0提升4000+，手淘搜索訪客增加2W+
3.成交人群由低頻/低消費(fèi)力/活動(dòng)人群，變?yōu)楦哳l/高消費(fèi)力/愛(ài)美高知人群
4.統(tǒng)一vi，品牌視覺(jué)整體提升，店鋪排名躍升至第六層級(jí)
品牌背景

增長(zhǎng)挑戰(zhàn)

增長(zhǎng)策略

項(xiàng)目成效

主營(yíng)類(lèi)目為保健品、膳食補(bǔ)充劑，過(guò)去在中國(guó)線上的市場(chǎng)份額占比較少。在線上渠道拓展布局中，由于前團(tuán)隊(duì)低效溝通，營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用居高不下造成項(xiàng)目虧損，希望通過(guò)大數(shù)據(jù)賦能優(yōu)化提高投放效益

1.店鋪品牌存在嚴(yán)重人群偏差，營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用高達(dá)70%
2.推廣占比較高，無(wú)效消耗較多，缺乏品牌聲量

1.明確優(yōu)勢(shì)類(lèi)目差異化，發(fā)掘類(lèi)目趨勢(shì)增長(zhǎng)提升點(diǎn)，以打爆新品再突圍
2.針對(duì)人群畫(huà)像包裝產(chǎn)品，跟蹤競(jìng)品站內(nèi)運(yùn)營(yíng)策略，并結(jié)合其流量渠道來(lái)源和轉(zhuǎn)化率分析運(yùn)營(yíng)打法
3.在店鋪產(chǎn)品精準(zhǔn)人群定位情況下，強(qiáng)化對(duì)潛客投放鏈路，形成站外種草-站內(nèi)收割的閉環(huán)投放

1.加深人群流轉(zhuǎn)率，GMV提升30%+，推廣費(fèi)占比從70%降低至35%
2.擴(kuò)大高價(jià)值人群規(guī)模，品牌搜索量同比過(guò)去半年提升28%
品牌背景

增長(zhǎng)挑戰(zhàn)

增長(zhǎng)策略

項(xiàng)目成效

主營(yíng)類(lèi)目為美妝、面部護(hù)膚，希望在穩(wěn)固品牌GMV前提下，實(shí)現(xiàn)人群破圈、品牌高端化轉(zhuǎn)型

1.品牌已是美妝行業(yè)活躍消費(fèi)者體量第一名，如何進(jìn)一部擴(kuò)大人群體量？
2.眾多品牌入駐天貓，品牌如何差異化競(jìng)爭(zhēng)？
3.作為美妝國(guó)貨之光，品牌如何守住自身陣地，抵御其他國(guó)內(nèi)美妝品牌侵蝕市場(chǎng)份額？

1.通過(guò)品牌/行業(yè)/貨品人群分析洞察，挖掘品牌突破方向，制定策略人群全年計(jì)劃
2.不同貨品匹配不同策略人群，篩選主打單品全面布局，攻取年輕人市場(chǎng)同時(shí)吸引高端人群
3.緊跟消費(fèi)者趨勢(shì)，推進(jìn)直播、自播等新場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)，形成深入到人群、媒介、產(chǎn)品、創(chuàng)意的品牌整體營(yíng)銷(xiāo)策略

1.活躍消費(fèi)者體量增加30%，品牌人群體量（年輕群體和高端群體占比）持續(xù)攀升
2.店鋪雙11期間直播觀看1.6億+，直播IP穩(wěn)居排行榜NO.1
3.618直播銷(xiāo)售2000W+，實(shí)現(xiàn)人群精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)