服務實力

14年

電商運營經(jīng)驗

100+

品牌客戶

多對一

團隊全方位服務

天貓運營六大核心服務

電商運營

店鋪運營

商品運營

流量運營

人群運營

創(chuàng)意視覺
電商推廣

直通車推廣

萬相臺推廣

引力魔方推廣

京東推廣
數(shù)據(jù)服務

數(shù)據(jù)銀行服務

行業(yè)/競品數(shù)據(jù)報告

消費者運營

品牌咨詢

UD投放

品牌數(shù)據(jù)中臺
電商直播

抖音直播

淘寶直播
內(nèi)容營銷

達人直播

圖文種草

創(chuàng)意短視頻制作

媒介策略
客服服務

售前客服

售后客服

大促客服

專屬品牌客服

多平臺生態(tài)認證資質(zhì)
天貓五星級服務商，獲得阿里數(shù)據(jù)三大認證，掌握電商運營核心技術

代運營資質(zhì)

天貓運營服務商

天貓國際運營服務商

京東運營服務商

拼多多運營服務商

1688運營服務商

抖音運營服務商

數(shù)據(jù)推廣資質(zhì)

直通車托管服務商

鉆展托管服務商

數(shù)據(jù)銀行認證服務商

策略中心認證服務商

Unidesk認證服務商

京東京牌廣告代理

內(nèi)容資質(zhì)

內(nèi)容運營服務商

定制設計服務商

攝影市場運營服務商

我們的優(yōu)勢

專業(yè)團隊，高效執(zhí)行

定制化項目管理團隊，近300名行業(yè)資深數(shù)據(jù)、營銷、IT專家，電商經(jīng)驗平均5年+
經(jīng)驗豐富，渠道多元

深耕電商行業(yè)超14年，服務覆蓋天貓、天貓國際、京東、淘寶、拼多多、抖音等多個主流電商平臺，涉及大快消、大服飾、大健康等行業(yè)
權威認證，實力更強

天貓五星級認證服務商，阿里全域運營及京東、拼多多、抖音等多方認證服務商；獲得廣東省電子商務100強企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)新商業(yè)十年高質(zhì)量發(fā)展企業(yè)等稱號
深耕數(shù)據(jù)，科學決策

2015 成立大數(shù)據(jù)中心，始終以客戶需求為導向，持續(xù)技術研發(fā)投入和應用領域升級迭代，獲得“阿里科學家最強算法”“品牌數(shù)據(jù)銀行黑馬先鋒”等多個數(shù)據(jù)類獎項
整合營銷，健康運營

針對品牌全生命周期的定制化解決方案設計，建立起了在消費者運營、流量運營、貨品管理、品牌運營四大維度上強勢的競爭力，助力品牌降本增效，穩(wěn)健發(fā)展
品牌孵化，齊頭并進

提供從戰(zhàn)略規(guī)劃到數(shù)字化業(yè)務落地的一站式電商綜合服務，定制電商品牌策略進行全方位品牌創(chuàng)建、維護與助力營銷增長

品牌定制化電商解決方案

以品牌健康長效為目標，數(shù)字化運營為核心，實現(xiàn)品牌競爭力升級

品牌背景

增長挑戰(zhàn)

增長策略

項目成效

國內(nèi)某線下連鎖服裝品牌，電商經(jīng)營不足，運營節(jié)奏混亂。

1、缺乏活動、貨品、消費者運營策略
2、缺乏內(nèi)容運營和品牌策略
3、推廣效果欠佳且拉新不足
4、實際人群與目標人群不符

1、精準拉新流轉(zhuǎn)提效：
通過達摩盤、直通車、引力魔方、萬相臺四大工具，快速圈選目標人群，測款+爆款引流，種草等，加快推品效率。
2、數(shù)據(jù)賦能爆款打造
新品期品牌庫存盤貨（線上線下價格把控）+周期上新+單品孵化+直通車測款+快速冷啟，成長期全域種草蓄水+萬相臺拉新快+引力魔方潛在人群種草拉新+短視頻內(nèi)容引流+直播引流，成熟期集中爆發(fā)+促進轉(zhuǎn)化+爆款引流，衰退期關鍵指標優(yōu)化/貨品迭代+活動加持（直播間秒殺價等）。
3、視覺場+內(nèi)容場+活動場
品牌視覺升級，全域種草+品牌KOC培育，活動ALWAYS ON（直播間清倉秒殺+會員專享價+庫存折扣）。

銷售額同比+132%，實際完成率達172%，雙11達到歷年以來的高峰
品牌背景

增長挑戰(zhàn)

增長策略

項目成效

國外百年品牌企業(yè)，主營牛奶、冰淇淋等乳制品類目，品牌在華南華東線下商超知名度高，線上渠道有京東、美團、餓了么等；為更好布局年輕化消費市場，今年夏季品牌推出品類賽道新產(chǎn)品，并期望借勢新品季節(jié)性熱潮助力天貓新店鋪成功上線。

1、新店如何快速進行孵化，從0-1
2、新店GMV如何快速突破百萬級
3、如何快速引爆新品

1.品牌人群滲透分析
結(jié)合品牌AIPL分布，行業(yè)滲透與競爭對比，分析得出行業(yè)價格帶、轉(zhuǎn)化率、品牌主打賣點，商品布局等信息，確定消費者發(fā)力點。
2.站內(nèi)營銷規(guī)劃
從商品貨品布局、營銷規(guī)劃、到新品運營加推、部分推廣玩法全案策劃快速促轉(zhuǎn)化。
3.站外內(nèi)容傳播及投放
在小紅書抖音/微博/微信等，全平臺、多維度、全場景深挖產(chǎn)品賣點，強種草，通過全社交平臺營銷，擴大影響引爆大眾焦點。配合全域營銷時間節(jié)點，聯(lián)動站外投放實現(xiàn)站內(nèi)回流承接，集中資源打組合爆款鏈接，實現(xiàn)單鏈接引爆全店。

通過精細化店鋪運營，實現(xiàn)單鏈接引爆全店，一個月內(nèi)新店GMV從0突破到百萬，店鋪上升至第六層級，訪客流量增長32W+
品牌背景

增長挑戰(zhàn)

增長策略

項目成效

主營類目為頭皮養(yǎng)護，品牌方在線上線下都進行了多渠道布局，由于線上旗艦店淘客成交占比過大（超過80%），希望降低淘客推廣成本，改變?nèi)巳航Y(jié)構、提升品牌調(diào)性、打造爆款等實現(xiàn)降本增效

1.過渡依賴淘客跑量，推廣效率低，老客復購少
2.人群不精準，店鋪成交集中低消費，低頻次人群畫像
3.缺乏基礎承接優(yōu)化，買家秀質(zhì)量較低、無分類欄導購等，整體視覺雜亂無品牌調(diào)性

【承接優(yōu)化】
1.建立品牌專業(yè)形象，通過站內(nèi)外媒投放擴大品牌知名度與搜索熱度，打造品牌力背書
2.優(yōu)化分類欄，基礎銷量/好物點評/u先試用報告等頁面，提升消費者導購體驗；強化品牌vi視覺，突出產(chǎn)品差異化
【人群調(diào)優(yōu)】
根據(jù)老客購買屬性和品類人群畫像，篩選dmp人群包精準定向投放
【打造爆款】
制定爆款計劃，新品做基礎銷量并推送老客，同時維穩(wěn)老品提升

1.淘客成交占比從82%降低至33%，店鋪半年內(nèi)整體毛利提升36W+
2.原主推品月銷提升兩倍，新品月銷從0提升4000+，手淘搜索訪客增加2W+
3.成交人群由低頻/低消費力/活動人群，變?yōu)楦哳l/高消費力/愛美高知人群
4.統(tǒng)一vi，品牌視覺整體提升，店鋪排名躍升至第六層級
品牌背景

增長挑戰(zhàn)

增長策略

項目成效

主營類目為保健品、膳食補充劑，過去在中國線上的市場份額占比較少。在線上渠道拓展布局中，由于前團隊低效溝通，營銷費用居高不下造成項目虧損，希望通過大數(shù)據(jù)賦能優(yōu)化提高投放效益

1.店鋪品牌存在嚴重人群偏差，營銷費用高達70%
2.推廣占比較高，無效消耗較多，缺乏品牌聲量

1.明確優(yōu)勢類目差異化，發(fā)掘類目趨勢增長提升點，以打爆新品再突圍
2.針對人群畫像包裝產(chǎn)品，跟蹤競品站內(nèi)運營策略，并結(jié)合其流量渠道來源和轉(zhuǎn)化率分析運營打法
3.在店鋪產(chǎn)品精準人群定位情況下，強化對潛客投放鏈路，形成站外種草-站內(nèi)收割的閉環(huán)投放

1.加深人群流轉(zhuǎn)率，GMV提升30%+，推廣費占比從70%降低至35%
2.擴大高價值人群規(guī)模，品牌搜索量同比過去半年提升28%
品牌背景

增長挑戰(zhàn)

增長策略

項目成效

主營類目為美妝、面部護膚，希望在穩(wěn)固品牌GMV前提下，實現(xiàn)人群破圈、品牌高端化轉(zhuǎn)型

1.品牌已是美妝行業(yè)活躍消費者體量第一名，如何進一部擴大人群體量？
2.眾多品牌入駐天貓，品牌如何差異化競爭？
3.作為美妝國貨之光，品牌如何守住自身陣地，抵御其他國內(nèi)美妝品牌侵蝕市場份額？

1.通過品牌/行業(yè)/貨品人群分析洞察，挖掘品牌突破方向，制定策略人群全年計劃
2.不同貨品匹配不同策略人群，篩選主打單品全面布局，攻取年輕人市場同時吸引高端人群
3.緊跟消費者趨勢，推進直播、自播等新場景營銷，形成深入到人群、媒介、產(chǎn)品、創(chuàng)意的品牌整體營銷策略

1.活躍消費者體量增加30%，品牌人群體量（年輕群體和高端群體占比）持續(xù)攀升
2.店鋪雙11期間直播觀看1.6億+，直播IP穩(wěn)居排行榜NO.1
3.618直播銷售2000W+，實現(xiàn)人群精準營銷