近年來(lái)，電商平臺(tái)的迅速發(fā)展快速吸引了用戶流量，并通過(guò)專業(yè)化、精細(xì)化服務(wù)，推進(jìn)了消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的習(xí)慣養(yǎng)成和意愿提升。

由于電商發(fā)展迭代較快，平臺(tái)規(guī)則變化迅速，專業(yè)的電商服務(wù)機(jī)構(gòu)還具備較強(qiáng)的政策解讀及應(yīng)用能力，能夠快速響應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境變化并制定恰當(dāng)?shù)膽?yīng)對(duì)路徑。電商代運(yùn)營(yíng)商所能提供的價(jià)值并不局限于品牌方，而是在電商平臺(tái)、品牌及消費(fèi)者之間達(dá)成生態(tài)鏈接。

代運(yùn)營(yíng)商會(huì)根據(jù)市場(chǎng)實(shí)際需求，進(jìn)行優(yōu)化產(chǎn)品組合、增加消費(fèi)者互動(dòng)、提升品牌文化價(jià)值等工作，幫助品牌 年輕化，適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)渠道市場(chǎng)的需求。基于客戶對(duì)于品牌線上運(yùn)營(yíng)的特定需求痛點(diǎn)，優(yōu)質(zhì)的電商服務(wù)機(jī)構(gòu)可以為其提供電子商務(wù)全鏈路運(yùn)營(yíng)、精細(xì)化的服務(wù)。

服務(wù)商分類和業(yè)務(wù)模式分類。代運(yùn)營(yíng)服務(wù)商可以根據(jù)提供服務(wù)種類的多少和全面與否，分為提供多品 類、全產(chǎn)業(yè)鏈的一站式運(yùn)營(yíng)服務(wù)，以及聚焦產(chǎn)業(yè)鏈單個(gè)環(huán)節(jié)、凸顯服務(wù)專業(yè)性的模塊式服務(wù)兩種。電商代運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)模式主要包括品牌線上營(yíng)銷服務(wù)、線上分銷、品牌線上管理服務(wù)和內(nèi)容服務(wù)等。

初期電商代運(yùn)營(yíng)商沒(méi)有足夠的資金進(jìn)行經(jīng)銷，多以代理模式為主；發(fā)展中期，由于增強(qiáng)了品牌的信任，出于規(guī)模擴(kuò)張、增加客戶粘性的考慮，代運(yùn)營(yíng)商開始增加經(jīng)銷業(yè)務(wù)比重；發(fā)展到成熟期，代運(yùn)營(yíng)議價(jià)能力提高，逐漸開始轉(zhuǎn)型，增加代理業(yè)務(wù)比重，此時(shí)經(jīng)銷與代理模式并存，從而減輕庫(kù)存和資金的壓力，提升毛利率。