一個(gè)好的電商運(yùn)營(yíng)，一定要會(huì)透過(guò)現(xiàn)象去看本質(zhì)，需要具備各種各樣的能力，讓團(tuán)隊(duì)少走很多彎路，減少店鋪試錯(cuò)成本。那么電商運(yùn)營(yíng)必須要做好什么?

1、查看數(shù)據(jù)能力
詳情數(shù)據(jù)、產(chǎn)品數(shù)據(jù)、市場(chǎng)數(shù)據(jù)、推廣數(shù)據(jù)等。作為一名電商運(yùn)營(yíng)，要非常清晰的知道這些數(shù)據(jù)的確切含義。任何一組數(shù)據(jù)出問(wèn)題都會(huì)反映出一些問(wèn)題。而電商運(yùn)營(yíng)要做的就是，匯總觀察數(shù)據(jù)，再得出結(jié)論，為下一步優(yōu)化解決方案提供支持。

2、定位市場(chǎng)能力
電商運(yùn)營(yíng)對(duì)于選品要有自己見(jiàn)解，不能盲目。例如，手機(jī)膜要絕對(duì)大于鍵盤(pán)市場(chǎng)，你一頭扎進(jìn)手機(jī)膜這個(gè)行業(yè)后就會(huì)發(fā)現(xiàn)再小的行業(yè)在淘寶也會(huì)有很大的市場(chǎng)需求，關(guān)鍵看我們定位和包裝自己產(chǎn)品了，垂直類(lèi)的定位或許會(huì)帶來(lái)更多精準(zhǔn)流量。

3、布局產(chǎn)品的能力
產(chǎn)品是定期上新還是一次性布局好?全店推廣還是重點(diǎn)打造?定價(jià)是越低越好還是走高端路線(xiàn)?

這些都是作為一名電商運(yùn)營(yíng)人員需要思考的問(wèn)題。定期上新需要有很好的供應(yīng)鏈，一次性布局產(chǎn)品是小賣(mài)家的做法，當(dāng)然后續(xù)選款并重點(diǎn)打造才是真正的考驗(yàn)。一旦有了爆款傾向，就要集中店鋪所有資源來(lái)進(jìn)行推廣，一旦爆款成型，就要考慮是不是可以做關(guān)聯(lián)搭配來(lái)帶動(dòng)其他產(chǎn)品，只有這樣店鋪才能持續(xù)增長(zhǎng)。

4、營(yíng)銷(xiāo)推廣能力
合格的電商運(yùn)營(yíng)對(duì)于思路和原理上要非常清晰，電商運(yùn)營(yíng)可以不會(huì)開(kāi)直通車(chē)，但必須懂得基本原理和推廣模式。只有這樣才能協(xié)助美工和推廣進(jìn)行更高效的協(xié)作。

5、營(yíng)銷(xiāo)策略能力
例如上新優(yōu)惠、節(jié)日打折、清倉(cāng)處理、活動(dòng)促銷(xiāo)、滿(mǎn)減包郵等，都要熟練掌握。制定者及把控者肯定是電商運(yùn)營(yíng)，并且需要做好營(yíng)銷(xiāo)之后的效果評(píng)估匯總，以備后續(xù)營(yíng)銷(xiāo)策略開(kāi)展。

6、全局把控能力
電商運(yùn)營(yíng)不僅是執(zhí)行者，也是一個(gè)協(xié)調(diào)者，需要有更多方面的能力。如美工沒(méi)有運(yùn)營(yíng)思路，而電商運(yùn)營(yíng)需要做的是把想法或方案準(zhǔn)確表達(dá)給美工，而不是直接讓美工來(lái)作圖或做詳情。

7、人群定位能力
做產(chǎn)品之前如果沒(méi)有定位好人群，只是一味的上產(chǎn)品、做推廣、找流量，那后果必然是做的越多，死的越快。電商運(yùn)營(yíng)中只有定位好了人群，才能準(zhǔn)確挖掘賣(mài)點(diǎn)并合理表達(dá)給精準(zhǔn)消費(fèi)人群。