很多人在電商運營的過程中都會抱怨說電商真的好難做啊，經常會遇到一大堆的問題，一點都不讓人省心！其實電商運營可以說是一個非常復雜的工作，一不小心就會掉進防不勝防的眾多“套路”里！

1.用戶貴在精，不在多。
有一些網店在運營的過程中，為了吸引更多的用戶，宣傳的資料過于夸大。導致用戶的匹配度不高，就很難成交，最終就會拉低店鋪的成交量。所以要做好精準引流，要做好自己店鋪和寶貝的定位，然后圍繞這個定位去確定自己的目標用戶群體，再去分析用戶群的流量特性，以此來做宣傳，直擊用戶的痛點。

2.別硬來，要帶用戶“嗨”。
有些店鋪的推廣是很死板的，一個寶貝，多少多少錢，這樣生硬的推廣，怎么會吸引到用戶，做推廣該有的套路還是要有的，通過日常運營的流量以及交易量的數據，我們就能知道用戶更喜歡哪些寶貝，在做推廣之前，要給這些寶貝從宣傳的形象和評價都做一個包裝，再對老用戶進行促銷，獲取更多銷量的基數和好評，等銷量和評價的數據都達到一定的程度的時候，這個時候才能好參加聚劃算，直通車等活動以及付費渠道的推廣。

3.電商的目的就是要達成交易。
 商品的賣點提煉，商品宣傳素材策劃以及設計，給商品一個看得過去的銷售數據，用戶評價管理，挖掘精準用戶，老用戶維護，客服接待溝通，這些方面的綜合因素，決定了我們的商品，能否取得好的成績，如果是網店的經營狀況不佳，就要從這方面找原因。

4.讓用戶成為回頭客。
有很多的實體電商，因為獲客成本的問題，首單是很難盈利的，一般的盈利周期都是在復購階段，所以培養回頭客成了重中之重，在這些方面，你可以給網店打造一個會員日，在會員日里舉行一些諸如買贈，滿減的小活動，通過這些小恩小惠可以不斷的培養用戶忠誠度，保持用戶和自家店鋪的粘度，另外也可以通過這類小型的促銷把積壓，滯銷的庫存商品都清理掉，而且一不小心，還有可能會變成爆款。

其實不管你是在哪個電商平臺，運營的思路基本上都是一樣的，只是在具體的功能和措施上會稍有差異，所以電商運營可以說是一通百通！