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店鋪雙十一營業額提升20倍?我們是這樣做的

標簽: 直通車蓄水直播微淘 作者:廣州大麥 2018-12-29

剛剛結束的雙11,有人歡喜有人失意.可是要知道,活動的爆發不是一天兩天爆發的,而是有前期的大量的積累。在該準備的時候了,做應該做的事情。從蓄水一直到預熱,店鋪有足夠的積累,才能在激烈的競爭中占據優勢。下面給大家分享,關于這次雙11,我們是如何布局日營業額從2W多到55萬的爆發

一. 選款是價格越低越適合嗎?

(1) 高客單的產品做節點式營銷選款要選經典款,數據比較穩定的,買家有認知的款式,種草的成本更低些。新款的話,主要靠關聯.客單價方面要選擇適中的,因為大促期間平臺有較大的優惠活動,如雙11淘寶店的滿200-20的活動,這個活動力度對于大促敏感部分客戶其實是很容易引起他們的沖動消費的.客單低的產品一方面是對賣家來說,利潤較低。另一方面對買家來說充分享受到活動的優惠。因此這時候買家選擇客單適中的產品。

從店鋪的成交數據看,店鋪的熱賣款中有客單1300元左右的,有3000元左右的,有7000元左右的。從店鋪的成交數據看,這次雙11最熱銷的價格段就是3000元左右的寶貝。

(2)從報名的款式選擇上來說:

a.日常爆款,主力款,應該報名主內長或者外圍內

b.新款,高價款,無動銷款,應該報名預售,尤其是客單特別高的款式,應該提前鎖定銷售,因為消費者決策周期長,不可能在2個小時內完成下單.

.直通車操作思路布局

1)直通車,因為店鋪的客單較高,店鋪從雙11前的2個月開始蓄水。同時在地域,時間,人群,關鍵詞上都做的拓展,整個活動其實整體上分位預熱,爆發,余熱,返場四個階段,而每個階段,直通車推廣目的是不一樣的。  這要求我們在活動前期合理分配好預算。


我們知道在雙11當天由于大促活動的原因,轉化一般都要較日常高出很多,但是這部分的轉化并不是從天而降的,很大程度上說凌晨0-2點的銷售其實取決于蓄水期和預熱期的流量與加購,所以在預熱期,我們會話費大部分的預算在這個階段,雖然投產可能受活動影響不高,但是主要的目標就是低價ppc、高流量、高收藏加購。我們可以看到在活動當天ppc的漲幅并不大,且由于前期大量的曝光種草,活動當日的轉化是十分可觀的。

直通車能拉動免費流量的增長,所以在預算增加的同時,還可以觀察自然流量是否有增長,如果沒有增長的話要及時作出調整。

  

.邁出內容營銷第一步

針對很賣家一直很疑惑的問題,是否需要做內容營銷。在大家的認知里,內容板塊的似乎成了大賣家的戰場,但是現在淘寶對內容流量的傾斜也越來越多了,淘寶平臺的內容化、社區化的道路還會走更遠。現在淘寶都在重視內容營銷,中小賣家怎么應對?其實坦白說,很少的中小賣家能夠應對。最大的問題不是內容營銷多難,而是內容營銷的業績不容易穩定(因為好內容的產生不穩定),中大賣家有單獨團隊,相對容易做。在做之前我們可以先權衡一下我們的產品,我們應該重視什么渠道流量?如果要做。成本較低的內容營銷淘內主要是直播和達人。一個是店主自己直播,這塊難度主要是堅持難,話題難。然后就是找主播推,這個是可以的,但是業績不穩定,費用高。找達人寫文章也是如此。

像這個店鋪的產品動輒就是好幾千的,真不是兩分鐘看了看就輕易下單的,針對店鋪客群進行分析,對微淘推送內容進行安排并發布。培養粉絲的瀏覽習慣,提升粉絲的粘性。隨著微淘發布內容的調整,瀏覽次數有了一定的上升。而且因為搜索流量不多或者競爭大,因此這時候種草就變得非常重要。我們可以看到其實這個店鋪也是從0起步的。從3月份開始,店鋪主要是從門檻最低的微淘做起,雖然這個短期內是無法看到明顯,但是需要數據沉淀的。我們可以看到店鋪的微淘發布令產品在內容渠道的權重上升,逐漸被達人所抓取,甚至半年前的推文還能持續帶來流量。

在直播方面,前期店鋪也是從0開始的。我們可以看到與一些單純賣貨的直播間不同,通過直播場景化的搭建,測評類的,技巧類的直播分享,數據也逐漸有了起色。最令人感動的是,有買家在購前詢單時提到,雖然我家的產品是比別家的貴,贈品沒有別家的多,但是還是愿意選擇我們,因為看了我們很多期直播,感覺我們比較專業。因此建議賣家朋友還是要思考下,如何通過直播內容和形式的優化更好的提高產品的競爭力。

.客戶運營平臺助你撬動轉化

  經過前面一系列的種草。收藏加購人氣權重提升,爆發前我們要針對這些人群進行喚醒,為了以防收藏加購自己商品的訪客石沉大海,我們要如何撬動這批優質的訪客進行轉化?進而提高我們的轉化率,提高我們的利潤。我們要借助官方工具,客戶運營平臺-智能營銷。利用客戶運營平臺的優惠券關懷或者興趣顧客轉化的工具,給到收藏加購顧客優惠促成成交。

總結: 

1、選款要點,并不是只有客單最低的產品才適合做店鋪的主推,要根據大促的活動力度,充分考慮消費者的購買心理,可以選擇中等客單的產品作為活動節點的主推。

2.直通車做好預算分配明確每個階段的工作重心,很大程度上說大促期間的銷售其實取決于蓄水期和預熱期的流量與加購。因此蓄水期預熱期要做好大量種草,

3、微淘粉絲運營:吸粉策略要進行,提升店鋪的可瀏覽性,培養粉絲的粘性,通過互動活動提升粉絲的參與度,從而促使粉絲活躍度的提升。

4、根據產品的特點優化直播內容和形式提高產品的競爭力。如高客單的自行車通過直播場景化的搭建,測評類的,技巧類的直播分享

5.利用客戶運營平臺做好收割。

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