電商運營應該具備的3個思路
都說電商代運營越來越不好做,為什么呢?其實很簡單,之前是藍海市場,可以說隨便開個店,就能賣出東西。那么現在顯然是紅海市場了,不光在網上開店的人多了,大家都追求做斜杠青年,而且電商平臺也多了,平臺和平臺之間的競爭也非常激烈,像淘寶雖然用戶最多,但前些年有京東、唯品會的挑戰,今年則有了拼多多的截胡和分流,可以說日子并不舒心。連平臺之間都競爭這么激烈,做電商運營更是可想而知了。但千變萬化,樹立這么幾個思路,做運營就不會跑偏:
1.細化產品分類和人群定位
產品類目細化,是電商的一個重點模式。大眾化產品已經被大賣家拿下了市場和流量,中小賣家想要做大眾化產品電商店,已經不可能了。
所以,我們只有把類目做小,把流量做垂直,把客戶做精準,才是出路,這一點對個人中小賣家尤其具備參考價值。
2.社交資源+好產品
所謂的好產品,靠的是口碑傳播出去。真正的好產品是用戶認可、價格合適、個性化唯一性。在2020年,沒有站外社交資源推廣,電商運營光靠站內資源,必定寸步難行。
客戶愿意幫你傳播,你的產品口碑就這樣起來了。電商運營再利用電商成交平臺,可以形成社交型的店鋪流量。
不過,社交平臺和邏輯和電商并不同,這里本質上不是市集,而是交友會。所以各位賣家們、電商運營們要先學會交朋友,再賣貨,否則容易被拉黑。
3.內容運營+店鋪特色
電商平臺越來越傾向于千人千面的模式營銷。電商運營只有把自己店鋪的內容做好,才能留住客戶,將內容進行到底。
店鋪特色,就是靠店鋪的整體布局和色彩視覺運營了。還有,就是自己產品的特色,做個性化、差異化、品牌化。
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