隨著消費(fèi)品零售總額增速放緩，新生兒減少，人口增長(zhǎng)放緩，淘寶運(yùn)營(yíng)開始向精細(xì)化運(yùn)營(yíng)發(fā)力可以說勢(shì)在必行。野蠻生長(zhǎng)的時(shí)代已經(jīng)過去，大環(huán)境從高增長(zhǎng)開始走向常態(tài)化，淘寶運(yùn)營(yíng)的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)之路是由以下4個(gè)理由決定的：

1.產(chǎn)品日益趨同

很少有品牌能突出重圍占領(lǐng)消費(fèi)者心智，一躍成為整個(gè)品類的代表，大多數(shù)用戶都是嘗鮮式消費(fèi)，復(fù)購率很低。淘寶運(yùn)營(yíng)都希望擺脫產(chǎn)品同質(zhì)化，在產(chǎn)品或服務(wù)上有所創(chuàng)新。而避免行業(yè)同質(zhì)化的一個(gè)方法，就是將產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行更好結(jié)合。

2.用戶需求在不斷細(xì)分。

敏銳的淘寶運(yùn)營(yíng)會(huì)注意到，我國消費(fèi)者已經(jīng)不再是一個(gè)“整齊劃一的群體”，而是分化出了鮮明的多樣性；各式各樣的群體都在崛起，比如單身族、Z世代、小鎮(zhèn)青年等；而不同的用戶有著不同的需求，沒辦法用大趨勢(shì)去單一定性。

3.流量紅利消失得越來越快。

淘寶運(yùn)營(yíng)的淘系和短視頻平臺(tái)的確擁有的新流量紅利，但一旦新紅利被發(fā)掘出來，很快就會(huì)被復(fù)制，總有人虎視眈眈盯著這些流量。現(xiàn)狀是許多行業(yè)的獲客成本居高不下，以前幾塊錢就能獲客，而現(xiàn)在的成本是原來的十倍、百倍之高了。

在這種情況下，如果淘寶運(yùn)營(yíng)越是粗放，對(duì)企業(yè)的成本來說越是巨大的考驗(yàn)。

4.大數(shù)據(jù)越來越成熟，淘寶運(yùn)營(yíng)精細(xì)化操作成為可能。

相反，技術(shù)的發(fā)展也讓精細(xì)化運(yùn)營(yíng)成為可能。消費(fèi)品銷售的線上化和數(shù)字化已然非常成熟，海量數(shù)據(jù)收集為高效分析提供了基礎(chǔ)。而淘寶直播私域流量的興起，恰好給淘寶運(yùn)營(yíng)增加了互動(dòng)的特點(diǎn)——即品牌不再是一個(gè)勁地灌輸自己的理念和功能，而是讓用戶也參與到售賣品牌的建設(shè)中，更加人性化。