直播代運營如何串聯 “貨架 + 興趣” 的閉環增長?
在電商發展新階段,“貨架 + 興趣” 融合模式成為品牌增長關鍵,直播代運營需打通兩者鏈路,構建閉環增長體系。
貨架電商是穩定的銷售基石。代運營團隊借助生意參謀等工具,通過用戶瀏覽、搜索等數據精準定位目標人群。如母嬰品牌經數據分析,針對寶媽對天然輔食的需求,優化產品矩陣并突出成分優勢,提升細分市場競爭力。同時,優化店鋪視覺與產品展示,用適配用戶審美的裝修風格和 360 度全景、場景視頻等方式呈現產品,增強吸引力;搭建會員體系與私域社群,通過積分、專屬活動提升用戶粘性,某美妝品牌會員復購率因此提升 30%。
興趣電商則是流量增長引擎。代運營通過 AI 分析平臺趨勢,挖掘熱門選題,采用 “黃金 3 秒法則” 打造高吸引力短視頻。例如美妝品牌制作的快速化妝教程視頻,播放量超 500 萬。此外,構建達人矩陣,根據品牌定位選擇健身達人、潮流網紅等不同類型達人,多維度推廣產品,某運動品牌借達人矩陣實現單月 GMV 破千萬。并且,在內容中植入貨架電商鏈接,追蹤用戶行為,優化轉化路徑,實現興趣電商為貨架電商引流。
實現閉環增長的核心在于協同。代運營需打通興趣與貨架電商數據,建立統一中臺,整合用戶興趣偏好與購買數據,形成精準畫像,針對潛在用戶和已有用戶制定差異化策略。在營銷上,新品上市時,興趣電商預熱種草,貨架電商同步優化承接;大促期間,雙平臺活動聯動,擴大影響力。同時,保障用戶在雙平臺的品牌形象、產品信息和服務體驗一致,如確保短視頻產品介紹與貨架詳情頁內容相同,建立跨平臺客服體系,以優質體驗促進用戶持續消費與口碑傳播,最終實現 “貨架 + 興趣” 的高效閉環增長 。
相關新聞
廣州大麥干貨郵箱訂閱服務
免費為您提供各類型高質量電商干貨,方便您隨時閱讀感興趣的干貨!
輸入店鋪信息,獲取專業全方面分析
* 您的信息將被嚴格保密,請放心填寫