麥氪湃力亮相2021 IEBE短視頻直播解痛峰會,為商家解痛點(diǎn)獲新機(jī)
2021年國內(nèi)使用短視頻的用戶已經(jīng)達(dá)到了8.88億,直播電商在去年也沖破了萬億級大關(guān),短視頻&直播成為了存量電商時代經(jīng)濟(jì)的新爆點(diǎn)。
9月14日,由廣東省網(wǎng)商協(xié)會、IEBE組委會主辦的《2021第四屆 IEBE短視頻直播解痛峰會》在廣州·花園酒店舉行,論壇聚集了華南互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)的眾多代表、互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)數(shù)十個各類目品牌,以及TOP級別領(lǐng)袖精英,圍繞短視頻與直播的各種痛點(diǎn)與市場核心議題展開討論。
麥氪湃力集團(tuán)(子公司廣州大麥),作為華南為數(shù)不多的電商品牌數(shù)據(jù)服務(wù)商之一,也是天貓和抖音代運(yùn)營服務(wù)商,結(jié)合目前為直播機(jī)構(gòu)、客戶提供數(shù)據(jù)支持服務(wù)的經(jīng)驗(yàn),也在此次知識論壇交鋒會上提出了代表性的戰(zhàn)略意見。
短視頻與直播誰更勝一籌
在互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)快速迭代下,短視頻與直播很明顯成為了時下最火熱的電商賽道,同時也給行業(yè)帶來了帶貨、MCN、KOL、完播率、等行業(yè)熱詞。品牌正在面對短視頻與直播的新商業(yè)模式,短視頻是品牌價值、文化延伸的最好舞臺,而直播在產(chǎn)品起量中可以說是最快捷的方式。
峰會上,麥氪湃力創(chuàng)始人余煥文Wyman被采訪到:“對于這種情況,品牌方究竟要如何做抉擇?”他表示,短視頻與直播孰輕孰重目前還不能一概而論。如果從電商的角度去思考,短視頻主要發(fā)揮了兩個重要作用:一是品牌傳播,還有就是店鋪直播前的種草;
(麥氪湃力創(chuàng)始人余煥文Wyman)
直播的話我們可以把它分為三層“直播金字塔”:老板直播、KOL直播、日常店播。我們一般會以下幾個緯度做考量,如:營銷預(yù)算、營銷目的、品牌知名度、產(chǎn)品的品類、產(chǎn)品的特色等,在給客戶出直播電商具體方案的時候,都要據(jù)情況具體分析,并沒有完全一樣的解決方案。
短視頻與直播注定會是互聯(lián)網(wǎng)品牌競爭的下一個戰(zhàn)場,Wyman認(rèn)為如果從流量的角度,以抖音為例,品牌想要獲取到更多的流量,建議主要從以下兩個方面入手:內(nèi)容創(chuàng)作和付費(fèi)推廣。我們都知道國內(nèi)的商家環(huán)境競爭很大,只要某個方式或者渠道有價值洼地,大家就會蜂擁而至,很快就把這個渠道內(nèi)卷到近乎無利可圖。
所以無論短視頻還是直播,無論以什么樣的方式迭代,都會迅速進(jìn)入競爭白熱化階段,但我們可以借助大數(shù)據(jù)力量來做好視頻的每一秒每一幀的制作,把流量都能夠精準(zhǔn)觸達(dá)到每一個潛在消費(fèi)者。
大數(shù)據(jù)不會說謊
現(xiàn)在直播的勢頭可能沒有剛開始那么火熱了,但是在天貓?zhí)詫毮壳伴_通了直播功能的商家已經(jīng)占了90%,這個數(shù)據(jù)證明了,如果現(xiàn)在還沒入局,你已經(jīng)落后了九成的商家了。
我們發(fā)現(xiàn)了一組直播數(shù)據(jù),在50個頭部美妝品牌里,其中有12個品牌的直播占到它GMV的60%以上,甚至有些達(dá)到了80%以上,等于有三分之二的銷售額是直播帶來的,其他的店銷卻只占很少的比例,以前很多品牌是通過淘寶出來的,而現(xiàn)在很多品牌是通過直播出來的。
數(shù)據(jù)對于品牌運(yùn)營策略發(fā)揮著怎樣的驅(qū)動作用呢?麥氪湃力集團(tuán)副總經(jīng)理鄧卉Terran在峰會上給各商家分享了實(shí)操講解:
(麥氪湃力集團(tuán)副總經(jīng)理鄧卉Terran)
對于中腰部品牌,更多的是回歸到【人】【貨】【場】的問題。
解“選平臺”之痛
目前平臺主要幾大類:
(1)傳統(tǒng)電商平臺,像天貓?zhí)詫毸麄兊囊?guī)則相對已經(jīng)很成熟了,sku也很豐富,轉(zhuǎn)化肯定是最好的。
(2)抖音、快手以娛樂為導(dǎo)向的平臺
(3)蘑菇街、唯品會等垂直型的平臺
商家在入駐的時候需要根據(jù)自己實(shí)際需求,看看自己需要的是高轉(zhuǎn)化還是高流量的平臺,清楚自己的定位。還可以透過行業(yè)直播數(shù)據(jù)測試產(chǎn)品和平臺的適配度,比如一些小眾的產(chǎn)品和冷門的產(chǎn)品;如果是美妝,服飾的品牌,可以全渠道去鋪開,或者把重點(diǎn)心思放在選品,打爆款上。
在觀察行業(yè)直播數(shù)據(jù)可以再細(xì)致一點(diǎn),具體到每場觀看的人數(shù)、每場觀看的次數(shù)等,這些細(xì)微數(shù)據(jù)都能分析出很多參考。
解“選品”之痛
做什么產(chǎn)品,就去看和自己相同價格的品,看對手的直播是怎么做的,它在價格30~40價位的品有什么?看看這個價位的品直播間的數(shù)量是多少?這些數(shù)據(jù)都可以幫助我們做決策。
比如曼秀雷敦潤唇膏銷售轉(zhuǎn)化還不錯,但它有6個直播間。一般看到有6個直播間,可以推斷出兩種結(jié)論,第一種是在找主播做測試,試錯的過程;第二種是已經(jīng)測試完畢,發(fā)現(xiàn)這個品還可以在直播行業(yè)做,那么我們就可以參考它近60天的直播浮動,如果前期直播有小浮動,雙十一有一個小爆發(fā),那就代表這個品我們也可以投直播間了。
解“選主播"之痛
接著有了產(chǎn)品,我們就需要挑主播。KOL直播間近期觀看情況、粉絲漲粉情況、粉絲畫像都是可以通過數(shù)據(jù)判斷他們流量真實(shí)性、是否匹配產(chǎn)品、粉絲畫像是否和你的同戶畫像一致等。
直播數(shù)據(jù)能高效幫助品牌制定相對應(yīng)的直播策略,對如何選定人貨場也起著實(shí)際性的引導(dǎo)和決策作用。
當(dāng)然,直播除了策略,流量的獲取也是必不可少,包括工具的使用、直播間布局、進(jìn)階等精細(xì)化運(yùn)營都離不開大數(shù)據(jù)這個風(fēng)向標(biāo)。
短視頻直播電商發(fā)展迅猛,無論是個人還是品牌這個時候進(jìn)來這個行業(yè)都會有很多潛在機(jī)會,但是我們都知道,時代技術(shù)變化是很快的,如果這2-3年并不能沉淀出一些能力和競爭力,當(dāng)這個風(fēng)口沒有之后,就很容易裸泳,所以在客觀認(rèn)知有限的情況下,數(shù)據(jù)分析也許是品牌能做出“預(yù)見”的最好手段。
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