淘寶運(yùn)營(yíng)最關(guān)心的指標(biāo)有哪些？客單價(jià)絕對(duì)是其中之一，因?yàn)檫@是決定店家和淘寶代運(yùn)營(yíng)公司到底能不能盈利的大問(wèn)題。每一個(gè)用戶的獲取和維護(hù)都需要成本，單個(gè)用戶的客單價(jià)足夠高，那么運(yùn)營(yíng)這個(gè)用戶的成本投入也可以足夠高，通過(guò)用戶互動(dòng)的一些手段，形成良性循環(huán)。淘寶運(yùn)營(yíng)怎么才能提高客單價(jià)呢？通常有5個(gè)方法：

1.全店/全場(chǎng)滿減券

很多客戶都有占便宜的心理，如果差一點(diǎn)點(diǎn)就達(dá)到滿減券或包郵的門檻，大部分人都會(huì)努力湊足這個(gè)條件。淘寶運(yùn)營(yíng)可以以此提高客單價(jià)格。

2.打包折扣

除了滿減外，淘寶運(yùn)營(yíng)也經(jīng)常使用打包的方式提高客單價(jià)，比如買一件商品9折，買兩件7折，以此來(lái)刺激用戶購(gòu)買更多的產(chǎn)品。

3.限量版

不少大品牌用限量版本，至少可以將價(jià)格提高到原版鞋盒的3倍以上，比如最近火熱的泡泡瑪特盲盒就是一個(gè)運(yùn)用限量版來(lái)提高客單價(jià)的典型案例。

4.附加服務(wù)

以手機(jī)來(lái)說(shuō)，碎屏險(xiǎn)、進(jìn)水險(xiǎn)、維修費(fèi)玩得可謂是花樣百出，大多數(shù)消費(fèi)者都為可能的風(fēng)險(xiǎn)愿意埋單。而淘寶運(yùn)營(yíng)同樣也可以利用這種思路，比如家具家裝提供送貨入戶、上門安裝等服務(wù)，生鮮可以提供冷鏈運(yùn)送服務(wù)，提升客單價(jià)。

5.營(yíng)造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品對(duì)比，凸顯品質(zhì)

淘寶運(yùn)營(yíng)可以利用優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品對(duì)比來(lái)提升客單。比如手機(jī)產(chǎn)品，華為mate20與mate20 Pro，營(yíng)造對(duì)比差異，讓用戶覺得Pro更香更值得買一次來(lái)提高客單價(jià)。