文章導(dǎo)讀：隨著電商市場飽和，消費(fèi)者的消費(fèi)水平提高，流量的獲得成本越來越貴，而做內(nèi)容是降低成本，獲得優(yōu)質(zhì)流量的首要之選，大家都在說做內(nèi)容營銷，不同的人對內(nèi)容營銷有不同的理解，但是有一點(diǎn)可以確定：優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容絕對是留住用戶不二之選，但是辛辛苦苦優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容卻無人所知！不知道如何曝光，今天京東運(yùn)營案例講下如何利用店鋪動態(tài)進(jìn)行曝光、推廣自家店鋪。

正文：

京東店鋪動態(tài)是一個店鋪不可或缺的一部分，以前一個店鋪?zhàn)鲆粋€活動做得多好多牛，但除了進(jìn)行快車等付費(fèi)推廣外，其他人一無所知，而現(xiàn)在店鋪動態(tài)能讓店鋪的“聲音”穿透出來，讓店鋪之外的人（客戶、粉絲、潛在用戶）知道，促進(jìn)購買,提升銷售額。

一、店鋪動態(tài)的展示入口

店鋪動態(tài)的入口在手機(jī)APP，目前共有2個。分別是首頁首屏的“品質(zhì)時尚-品牌頭條”、“我的-店鋪關(guān)注-店鋪動態(tài)”，

二、店鋪動態(tài)的作用：
    1、你的動態(tài)評分是商家評分不可或缺的一部分，店鋪動態(tài)評分低了，平臺各大營銷活動以及日常的各種活動不讓你參加，即使讓你報名也很難審核通過！評分高店鋪活動基本都能申報成功。

   2、店鋪動態(tài)評分代表了你的商品質(zhì)量和服務(wù)，動態(tài)評分低的話，影響新客戶對店鋪的印象，看法，影響了你商品的轉(zhuǎn)換率，高的店鋪動態(tài)評分，促進(jìn)用戶購買，提高轉(zhuǎn)化率。
   3、店鋪動態(tài)可以把店鋪各種活動宣傳出去，吸引新老用戶進(jìn)行購買，提升品牌形象。

   4、培養(yǎng)粉絲群體，降低流量成本。

三、如何發(fā)布店鋪動態(tài)及注意事項(xiàng)：

店鋪動態(tài)分為四部分：發(fā)布動態(tài)、動態(tài)管理、評論管理、店鋪數(shù)據(jù)

   1、發(fā)布動態(tài)

     動態(tài)的類型有熱文、買家秀、上新、預(yù)售、試用、秒殺、優(yōu)惠券、簽到、直播，其中熱文、買家秀、秒殺、優(yōu)惠券這四種是經(jīng)常用到的，下面對幾種類型講下一些注意事項(xiàng)。

   2、注意事項(xiàng)：

1）標(biāo)題和封面要做好，標(biāo)題的話，研究、對照下對方是怎么寫，重點(diǎn)是副標(biāo)題的題寫，有沒有寫副標(biāo)題，發(fā)的動態(tài)瀏覽量相差一1/2~2/3,如一家京東店鋪82設(shè)計(jì)師的沒有寫副標(biāo)題，瀏覽量大概是800，寫了副標(biāo)題能達(dá)到1200~1500。

2）店鋪的每天發(fā)布動態(tài)的最佳時間是15：00~20:00，因?yàn)檫@段時間看的人會比較多，當(dāng)然不同品類可能不一樣，這只是適合絕大多數(shù)店鋪。

3）店鋪的動態(tài)每天可以發(fā)3條，可以刪除重發(fā)，限制3條，但建議不要經(jīng)常刪除重發(fā)，因?yàn)榫〇|抓取你發(fā)布的店鋪動態(tài)到品牌頭條展示的次數(shù)是有限的（一般是一天是一次），假如你刪除你展示在品牌頭條的動態(tài)，重發(fā)是不會展示在品牌頭條

4）店鋪動態(tài)發(fā)送的時候可以選擇標(biāo)簽（限制選3個），標(biāo)簽的話，標(biāo)簽的作用是為了精確人群，把有用的內(nèi)容呈現(xiàn)需要的人手機(jī)上，現(xiàn)在沒出現(xiàn)可以選的標(biāo)簽，估計(jì)跟用戶看了這條動態(tài)的評論有關(guān)（現(xiàn)在很多瀏覽量很多，但基本沒評論）

5）店鋪動態(tài)發(fā)布一般出現(xiàn)在品牌頭條的順序一般是按時間排列，但跟店鋪的粉絲、權(quán)重、和你的搜索記錄也有關(guān)，會出現(xiàn)不按照時間排序。一般店鋪發(fā)布的動態(tài)，一天只會出現(xiàn)一條在品牌頭天，建議一天發(fā)一條動態(tài)，要將動態(tài)置頂（本店鋪的粉絲會優(yōu)先看到，不會被自動生成的動態(tài)刷沒，品牌頭條顯示的動態(tài)也會優(yōu)先展示置頂發(fā)布的動態(tài)）

6）如何店鋪有什么的活動話，建議每天把活動發(fā)一遍動態(tài)，這樣起到宣傳的作用，對價格比較敏感的用戶，會吸引來購買，而且從品牌頭條看店鋪的瀏覽量很大。

7）建議隔天發(fā)個買家秀（配合刷單進(jìn)行），一方面增加店鋪曝光度，讓別人知道我們這個店鋪，另一方面用買家的口碑進(jìn)行宣傳，更具說服力

8）發(fā)簽到有禮，簽到有禮的規(guī)則有每天簽到有禮、連續(xù)簽到有禮。設(shè)置不同的天數(shù)簽到福利（適合對價格較敏感的客戶）增加店鋪粉絲粘性，

9）寫好動態(tài)有三種處理：發(fā)布、定時發(fā)布、存草稿（下次編輯）。有急事或其他情況就可以先寫好，再設(shè)置定時發(fā)送，挺方便的。

10）手機(jī)端第一個菜單欄設(shè)置為店鋪會員，對發(fā)布的動態(tài)引導(dǎo)別人有加權(quán)引導(dǎo)的作用，如下圖，在品牌頭條看熱文的時候，會觸發(fā)出現(xiàn)文字，看到這些，一般都會好奇進(jìn)去看看，增加曝光，然后通過促銷、粉絲專享等優(yōu)惠力度，吸引、促成用戶購買的欲望，提高銷售額。

11）發(fā)預(yù)售、發(fā)試用、發(fā)秒殺、發(fā)優(yōu)惠券等促銷活動都可根據(jù)店鋪情況發(fā)布，同一時間段有多個活動

四、總結(jié)：

1、店鋪動態(tài)是商家進(jìn)行曝光自家的重要途徑，要重視起來，盡管現(xiàn)在不是很成熟，但從店鋪動態(tài)評分占據(jù)商家評分很大的一部分，就說明這是要著重關(guān)注。

2、  店鋪動態(tài)可以增加用戶粘性，發(fā)展忠實(shí)的用戶，這也是店鋪宣傳的口碑

3、店鋪動態(tài)發(fā)促銷、發(fā)活動等進(jìn)行宣傳，降低宣傳成本，引入流量，促進(jìn)消費(fèi)，提升營業(yè)額。

4、店鋪動態(tài)最重要是標(biāo)題和封面要做好，才會有人看，當(dāng)然內(nèi)容也要過得去，單純的標(biāo)題黨看多了，會引起用戶的反感。