2018年是新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)蓬勃發(fā)展的一年的，品牌商家在新形勢(shì)下，需要打破以產(chǎn)品、渠道、終端為中心的營(yíng)銷(xiāo)體系，重新構(gòu)建以用戶為中心的新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)體系，而整個(gè)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)體系中，有四個(gè)核心要素每個(gè)品牌商家都必須面對(duì)的——大數(shù)據(jù)、人工智能、創(chuàng)意內(nèi)容、超級(jí)用戶。針對(duì)這四大核心要素，賦能廣大品牌商家，共同尋找新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)解決方案。廣州大麥信息科技有限公司，攜手廣東省電子商務(wù)協(xié)會(huì)，在7月17日舉辦“智營(yíng)未來(lái)——新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)·再起航”大型宣講會(huì)。

本次宣講會(huì)由廣州大麥主辦，由廣東省電子商務(wù)協(xié)會(huì)、金蝶國(guó)際軟件集團(tuán)有限公司、豬八戒網(wǎng)、杭州數(shù)云信息技術(shù)有限公司、中國(guó)工商銀行聯(lián)合協(xié)辦。出席本次大會(huì)的機(jī)構(gòu)還有廣東省內(nèi)衣協(xié)會(huì)、惠州市電商協(xié)會(huì)、廣東省營(yíng)銷(xiāo)師協(xié)會(huì)、阿里媽媽大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)、今日頭條等合作伙伴。

此次宣講會(huì)緊密?chē)@“新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)”，由六位行業(yè)資深專(zhuān)家從不同維度提出深刻洞見(jiàn)，與現(xiàn)場(chǎng)四百名嘉賓分享行業(yè)最新動(dòng)態(tài)。

而在新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)的時(shí)代下，商家應(yīng)該要擁有“超級(jí)用戶思維”，所謂的“超級(jí)用戶思維”，就是不僅關(guān)心有多少用戶，更關(guān)心有多少超級(jí)用戶。超級(jí)用戶對(duì)產(chǎn)品的依賴性有助于市場(chǎng)預(yù)測(cè)、除了購(gòu)買(mǎi)力以及可預(yù)測(cè)的購(gòu)買(mǎi)行為之外，還能為產(chǎn)品開(kāi)發(fā)提供很多新想法和新視角。所有的關(guān)注點(diǎn)都集中在“人”的價(jià)值上，在戰(zhàn)略中要追求吸引超級(jí)用戶，扎實(shí)打好基礎(chǔ)，找到惺惺相惜的那群超級(jí)用戶。

而粉絲運(yùn)營(yíng)有三大核心要素，第一是粉絲洞察：必須要全面了解粉絲畫(huà)像、粉絲價(jià)值、粉絲動(dòng)向、粉絲需求等等，這一切是粉絲運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)；第二是內(nèi)容創(chuàng)作：基于粉絲需求和粉絲場(chǎng)景洞察，生產(chǎn)“有血有肉”內(nèi)容，粉絲所需即所見(jiàn)；第三是渠道推廣，通過(guò)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容推廣，提升吸粉能力和粉絲活躍，提升公域流量獲取高能力。通過(guò)這三步最終打造一個(gè)粉絲運(yùn)營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)閉環(huán)。

針對(duì)這個(gè)難題，廣州大麥現(xiàn)在已經(jīng)推出了相對(duì)應(yīng)的AI消費(fèi)者管理解決方案，通過(guò)全渠道消費(fèi)者生命周期管理，打通應(yīng)用全維度消費(fèi)者電商大數(shù)據(jù)，串聯(lián)從品牌曝光到銷(xiāo)貨的全鏈路運(yùn)營(yíng)。通過(guò)廣州大麥的AI技術(shù)，可以對(duì)消費(fèi)者行為、路徑、活躍度進(jìn)行深入分析，構(gòu)建消費(fèi)者的細(xì)分分層及行動(dòng)響應(yīng)模型，在此基礎(chǔ)上制定品牌定位、落實(shí)產(chǎn)品研發(fā)方向、策劃內(nèi)容主題方案、篩選匹配營(yíng)銷(xiāo)渠道，最終實(shí)現(xiàn)AI用戶運(yùn)營(yíng)的效果，更能確保運(yùn)營(yíng)的可行性和有效性。

同時(shí)，廣州大麥的AI消費(fèi)者管理可以把消費(fèi)者畫(huà)像滲透到產(chǎn)品研發(fā)、選品、生產(chǎn)、售中、售后等眾多環(huán)節(jié)。結(jié)合消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的喜好與需求、市場(chǎng)的發(fā)展與競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)、熱銷(xiāo)產(chǎn)品的定價(jià)與賣(mài)點(diǎn)，對(duì)行業(yè)市場(chǎng)做出全方位的分析與判斷，為商家進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)和選品提供有力的數(shù)據(jù)指引與支持。通過(guò)打通生產(chǎn)、銷(xiāo)售、庫(kù)存等多環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)，讓AI消費(fèi)者管理滲透到產(chǎn)品管理的各個(gè)環(huán)節(jié)，對(duì)店鋪產(chǎn)品進(jìn)行結(jié)構(gòu)化管理，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)、活動(dòng)、庫(kù)存的數(shù)據(jù)可視化管理，有效提升產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率和利潤(rùn)空間，降低庫(kù)存成本。

在品牌使用了廣州大麥的AI賦能后，將可以實(shí)現(xiàn)了對(duì)AIPL消費(fèi)者行為數(shù)據(jù)的全鏈路可視化。品牌可以清晰的觀察跟蹤到每個(gè)消費(fèi)者在不同階段的特征，進(jìn)而指導(dǎo)品牌規(guī)劃對(duì)不同階段的消費(fèi)者進(jìn)行運(yùn)營(yíng)，使得對(duì)每個(gè)消費(fèi)者的觸達(dá)都是“量身定做”的，大大提升品牌觸達(dá)效率，通過(guò)打通一個(gè)個(gè)“數(shù)據(jù)孤島”，實(shí)時(shí)融合成品牌的消費(fèi)者數(shù)據(jù)資產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)跨渠道數(shù)據(jù)串聯(lián)透視，使得消費(fèi)者數(shù)據(jù)資產(chǎn)變得可評(píng)估、可優(yōu)化、可運(yùn)營(yíng)，最終實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者數(shù)據(jù)資產(chǎn)的激活和增值。

今日頭條現(xiàn)在已經(jīng)開(kāi)啟了原生內(nèi)容帶貨模式，在種草階段，通過(guò)原生熱點(diǎn)內(nèi)容軟性種草，提升用戶好感度及品牌印象度；在長(zhǎng)草階段，經(jīng)由全方位第三方客觀測(cè)評(píng)試用產(chǎn)品，提升用戶信任度；在拔草階段，使用內(nèi)容式帶貨刺激購(gòu)買(mǎi)欲望，實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地邊看邊買(mǎi)；在復(fù)購(gòu)階段，通過(guò)精準(zhǔn)二次追投有感人群提升電商引流效果，實(shí)現(xiàn)人群復(fù)購(gòu)。

長(zhǎng)達(dá)三個(gè)小時(shí)的精彩宣講會(huì)在一片此起彼伏的掌聲中落下帷幕，到場(chǎng)的商家都表示收獲滿滿，掌握了新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)下超級(jí)用戶和粉絲運(yùn)營(yíng)的精髓，并紛紛表示希望能夠參與由智慧商業(yè)解決方案領(lǐng)導(dǎo)者廣州大麥舉辦的下一次《智贏未來(lái)》系列宣講會(huì)。據(jù)了解下次會(huì)議時(shí)間是8月20日，將會(huì)給大家?guī)?lái)“新零售”領(lǐng)域的解決方案。期待所有的品牌商家都可以智贏未來(lái)，決勝今日！