廣州大麥藍星好店|aesthesis:回歸護膚本真,新品牌在天貓實現長效運營
2023年的天貓雙11,國貨護膚品牌逆襲崛起,隨著高性價比的國貨品牌涌現,國貨告別了低價平替的地位,注重打造自己的品牌陣地。在追求品質、理性護膚的消費升級下,天貓新商品牌aesthesis專研科學護膚,回歸護膚本真,以獨特的產品力重新構建與消費者的共鳴。
產品內功打造,圈定目標人群
作為一個感官功能護理品牌,aesthesis的誕生源于“對感官的感受”,在意消費者的“五感”體驗,賦予了每款產品獨特的感官功能,同時,回歸肌膚問題的本質干預,強化消費者的肌膚自我覺知,滿足其極簡高效的護膚需求。從獨特的品牌理念到產品研發,aesthesis都在試圖打破國產護膚品牌同質化的現狀,細分切入護膚市場。
(Aesthesis,感官功能護理之道)
aesthesis在天貓開店啟動后,攜手天貓生態伙伴廣州大麥,確定前期的主推品“舒緩凈透潔顏油”,為敏感肌專研,基于神經美容科學,從底層成分、感官系統和情緒調節等路徑出發,賦予感官以實際的功能,通過“愉悅護膚”的新產品概念加強消費者認知。
(aesthesis[原料探索實驗室])
在產品外觀設計上,依據拓撲學構建產品形態,以極簡環保的外觀,從低飽和膚感的產品設計,“黑科技”流控泵頭設計方便定量取出,到開啟、取用到揉搓吸收,都回歸肌膚本質的每一個細節。
基于產品力優勢下,aesthesis在天貓上主打精品運營策略。前期通過對品牌定位人群測試,找到符合品牌的“舒緩解壓”場景以及“美妝”場景人群,圈定符合類目的目標消費群體——熱愛美妝的中高端消費女性群體。同時,優化店鋪整體設計,首頁、主圖和詳情頁都匹配品牌獨特的極簡環保風格,為消費者帶來愉悅且獨特的感官體驗。
站內外聯動,觸達多渠道觸達潛在消費者
在不同的運營階段,以針對性的增長策略解決方案,來提升店鋪銷量。在新店啟動階段,公私域結合引流拉新,在私域微信群和朋友圈進行人群拉新,同時在小紅書、視頻號等平臺設定內容種草,植入品牌心智,加強與消費者的溝通,起到引流的效果。
雙11前夕,天貓藍星項目組推出 “新商雙11加速計劃”,包括為首次參加雙11的新商家設立優質達人專場直播、運營護航服務、低至0.01元的運費險補貼等。同時還提供了品類破局,幫助新商快速擴大經營范圍和供給寬度;雙11商品擴坑,賦予天貓新商更多雙11報名的商品數量,催生更大曝光量。通過專屬服務和權益,護航新商家在雙11實現高增長。aesthesis作為第一次參加雙11的新商,在雙11前注重蓄水期,結合天貓平臺活動,與實力達人合作直播,實現爆發收割,進一步增強消費者對品牌的認知。
雙11期間,加大付費推廣力度持續放量,以老客優惠來提升復購率,投放淘寶客、手淘推薦等新渠道。利用天貓站內推廣工具針對前期預設的目標人群進行投放,并根據結果不斷修正人群及優化頁面。近30天人群整體投放ROI較高,其中“舒緩解壓”場景人群ROI達2.8,人群整體藏購率7.4%。最終實現新店零基礎突破,從5月份正式入駐天貓平臺后,10月單月銷售額突破20萬。而品牌首次參加平臺雙十一開門紅大促,前4小時銷售額達到11萬,為后續品牌經營沉淀消費者資產。
(天貓旗艦店強化品牌調性)
aesthesis專注產品研發,基于科學驗證產品功效,回歸護膚本身,用肌膚感知與消費者對話,向消費者創新感官護膚新思路。而專注為新商在天貓上提供智慧商業解決方案的廣州大麥,面對新市場環境,幫助品牌及時洞察消費者需求,快速找到在天貓平臺的新經營方式,調整自己的產品和服務,提高其在天貓平臺的長效經營,讓消費者感知到國貨品牌的魅力。
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