虎鯨增長(zhǎng)營|從0到3000萬,舒嬰重新定義品牌電商之路
5月23日,第十二期虎鯨增長(zhǎng)營私享會(huì)特邀了舒嬰的創(chuàng)始人龐總和市場(chǎng)負(fù)責(zé)人孫總,作為中國本土母嬰品牌,分享如何深入品牌戰(zhàn)略角度,從傳統(tǒng)線下渠道招商,到鋪設(shè)電商渠道,布局國內(nèi)電商市場(chǎng),深耕好產(chǎn)品和堅(jiān)守品牌初心。
現(xiàn)場(chǎng)參加活動(dòng)的品牌方涵蓋母嬰、生物科技、文化教育、金融服務(wù)、美容行業(yè)等,共同探討品牌戰(zhàn)略、平臺(tái)選擇、電商運(yùn)營和推廣投放等打法和策略,作為主講人的舒嬰市場(chǎng)負(fù)責(zé)人孫總,分享了過去一年的品牌運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),從0到3000萬,重新定義新品牌的電商成長(zhǎng)之路。
(虎鯨增長(zhǎng)營分享會(huì)現(xiàn)場(chǎng))
以“用戶思維”研發(fā)產(chǎn)品
母嬰市場(chǎng)飽和,新品牌難以進(jìn)入傳統(tǒng)渠道,面臨成本、門檻太高和產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重等難題,對(duì)于初創(chuàng)品牌來說注重產(chǎn)品差異化,轉(zhuǎn)型升級(jí)找到自身核心競(jìng)爭(zhēng)力,需要構(gòu)建商業(yè)模式,優(yōu)選電商入駐渠道。舒嬰的創(chuàng)始人龐總提到,成立舒嬰品牌的初衷是不想只做代工,而是想通過自有產(chǎn)品專利,致力于打造符合全球標(biāo)準(zhǔn)的高品質(zhì)中國奶瓶。
科學(xué)育兒的理念興起,新生代父母越發(fā)講究精細(xì)化、科學(xué)健康喂養(yǎng),對(duì)母嬰產(chǎn)品的品質(zhì)、功能和安全性有更高要求。舒嬰洞察到奶爸奶媽在喂養(yǎng)時(shí)的痛點(diǎn),以用戶價(jià)值思維,去研發(fā)新產(chǎn)品,他們通過廣州大麥的大數(shù)據(jù)分析,對(duì)嬰兒玻璃奶瓶的研究中發(fā)現(xiàn),防嗆才能防脹氣,于是在母嬰奶瓶的紅海戰(zhàn)場(chǎng)中,以“防嗆神器”定位,搶占了玻璃奶瓶新品類的先機(jī)。
(舒嬰市場(chǎng)負(fù)責(zé)人孫總的分享)
值得關(guān)注的是,舒嬰注重客服運(yùn)營管理,通過客服得到消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的真實(shí)反饋,從前期的洞察到產(chǎn)品研發(fā)、定位、運(yùn)營和營銷,不斷貼合目標(biāo)消費(fèi)者的使用體驗(yàn)需求,聚焦新生嬰兒在不同成長(zhǎng)階段痛點(diǎn),避開同質(zhì)化的競(jìng)爭(zhēng),挖掘產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
產(chǎn)品力+營銷力,提高成功率
不僅如此,舒嬰市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人孫總多次強(qiáng)調(diào),他們對(duì)自身的產(chǎn)品和技術(shù)有信心,因此,在站外以口碑營銷,通過獎(jiǎng)品機(jī)制鼓勵(lì)已購消費(fèi)者,自主發(fā)布真實(shí)體驗(yàn)感的種草內(nèi)容,有效地?cái)U(kuò)大品牌的影響力和認(rèn)可度。
到場(chǎng)的品牌方大多數(shù)是國貨品牌,品牌生存問題成為這次會(huì)議討論的焦點(diǎn)話題之一,品牌發(fā)展都不是一片坦途,各階段會(huì)遇到坎坷和轉(zhuǎn)變,這是一個(gè)長(zhǎng)期打造的過程,需要?jiǎng)?chuàng)始人抱著堅(jiān)持不懈的信念去把品牌做下去。作為重返國內(nèi)市場(chǎng)的舒嬰來說,在布局線上電商渠道是處于摸索的階段,對(duì)于他們來說,需要選擇正確的合作伙伴,盡可能降低新品牌進(jìn)入市場(chǎng)的成本。
作為舒嬰的合作伙伴,廣州大麥創(chuàng)始人及集團(tuán)董事長(zhǎng)余煥文Wyman表示,團(tuán)隊(duì)間的信任很重要,品牌方專注產(chǎn)品研發(fā),提供產(chǎn)品力,而作為專業(yè)電商解決方案專家,大麥提供營銷力,形成合力構(gòu)建信任關(guān)系,我們需要組合起來以產(chǎn)品力協(xié)同營銷力,在各自擅長(zhǎng)的領(lǐng)域,做彼此最合適的事情,才能有效提高品牌成功率。
(舒嬰為各位品牌方解答疑惑)
在活動(dòng)最后,在場(chǎng)多位企業(yè)創(chuàng)始人對(duì)老板要找到價(jià)值觀同頻表示認(rèn)同,共同敞開懷抱,真誠溝通,才能尋找要改變的機(jī)會(huì),不能因?yàn)樽晕覒岩慑e(cuò)失良機(jī)。
躬身做品牌最重要的還是回歸初心,品牌在每個(gè)轉(zhuǎn)變階段都需要很大的信心和動(dòng)力,這是不斷試錯(cuò)的過程。對(duì)于初創(chuàng)品牌來說,需要相信合作團(tuán)隊(duì),用科學(xué)的方式構(gòu)建商業(yè)模式 ,在品牌發(fā)展路徑中抓關(guān)鍵點(diǎn),根據(jù)每個(gè)階段的變化不斷迭代升級(jí),共同打造出更多優(yōu)秀新品牌。
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