廣州大麥實(shí)戰(zhàn)分享!初創(chuàng)品牌破局,“產(chǎn)品思維”向“用戶思維”轉(zhuǎn)變
如今,產(chǎn)品思維真的已經(jīng)成為很多品牌業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的一個(gè)核心阻礙點(diǎn),很多老板過去熱衷產(chǎn)品思維,認(rèn)為自身產(chǎn)品研發(fā)能力很強(qiáng),對(duì)已有的產(chǎn)品引以為傲,事實(shí)上這樣的想法往往會(huì)成為初創(chuàng)品牌業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)和核心的阻礙。
產(chǎn)品思維會(huì)讓老板變得非常局限,天天琢磨產(chǎn)品和功能,沒有把精力用在真正去解決客戶的痛點(diǎn),甚至連客戶是誰都不知道,導(dǎo)致最后賣不出去。所以產(chǎn)品思維往往會(huì)成為整個(gè)品牌業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的卡點(diǎn)。
假設(shè)今天你是養(yǎng)馬的馬場(chǎng)主,天天在研發(fā),肯定會(huì)給他很好的飼料、陽光和音樂,讓這個(gè)馬長(zhǎng)得更好更智慧。但是很多客戶希望他的馬能夠跑更快,必須要走出去了解你的用戶。其實(shí)如果今天我們了解你的用戶,用戶希望能夠有更快速的運(yùn)輸工具,不是希望有更快的馬。
如果你正在從產(chǎn)品思維跳去用戶思維,了解你的用戶,他們需要更快的一些工具的時(shí)候,很有可能第一輛車就是你研發(fā)出來。要跳開破圈這樣的思路,找到客戶痛點(diǎn)才能制定解題方法。
之前我們廣州大麥有一個(gè)客戶,是生產(chǎn)鼠標(biāo)的工廠型企業(yè),這個(gè)老板一直強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品很靈活、手感好、輕便的優(yōu)勢(shì),所以這個(gè)老板一直聚焦在所謂的產(chǎn)品、技術(shù)和性能上,他認(rèn)為今天的用戶就希望產(chǎn)品能更輕便。所以當(dāng)時(shí)我們調(diào)研很多購買該品牌鼠標(biāo)的一些用戶,他們希望鼠標(biāo)能夠提升整個(gè)工作和辦公效率,這才是用戶或者說使用者的真正訴求。
當(dāng)我們通過大數(shù)據(jù)分析,需要通過產(chǎn)品思維變成用戶思維后,我們就提出建議鼠標(biāo)加上AI這樣的邏輯來做這個(gè)事情,做成ChatGPT,能夠通過鼠標(biāo)里面直接自動(dòng)生成PPT、生成文檔等辦公方面的需求,甚至可以幫你寫方案。產(chǎn)品破局的方式能滿足用戶需求,AI鼠標(biāo)就賣爆了。
所以從我們角度來講,一定要跳開產(chǎn)品思維,對(duì)于很多研發(fā)型的老板來講,在決定要做初創(chuàng)品牌之前先找我們,可以幫助品牌找到核心用戶,明確核心訴求,產(chǎn)品如何去滿足用戶需求。所以大家做初創(chuàng)品牌,一定要從產(chǎn)品思維變成用戶思維!
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