廣州大麥:故事化內(nèi)容,如何助力線上營銷和長期增長?
通過講述品牌故事可以引發(fā)用戶的共鳴,建立信任,延長關(guān)注周期,從而幫助線上營銷實現(xiàn)長期增長。故事化內(nèi)容需找到獨特經(jīng)歷和價值觀,選擇合適的呈現(xiàn)方式,并持續(xù)輸出形成品牌調(diào)性。廣州大麥表明:通過合作運營,專注于產(chǎn)品和服務(wù),故事內(nèi)容則由專業(yè)團(tuán)隊梳理,以吸引用戶并促進(jìn)用戶傳播。
1.故事引發(fā)共鳴:用戶對千篇一律的推銷已麻木,但故事能激發(fā)情感共鳴,讓用戶停下來關(guān)注。通過講述產(chǎn)品背后的初衷或客戶使用后的變化,更容易打動人心。
2.增強信任感:講述創(chuàng)業(yè)過程中的挑戰(zhàn)、為客戶解決問題的真實經(jīng)歷,能讓用戶感受到品牌的真誠,而非冷冰冰的銷售行為。
3.延長用戶關(guān)注周期:一個好故事能激發(fā)用戶的期待感,促使他們持續(xù)關(guān)注品牌動態(tài),從而逐步轉(zhuǎn)化為忠實粉絲。
4.挖掘品牌獨特故事:每個品牌都有可講的故事,如手工藝品牌可以分享作品靈感來源,特產(chǎn)品牌可以講述產(chǎn)品與家鄉(xiāng)的情感連接。關(guān)鍵在于真實和打動人心。
5.多樣化呈現(xiàn)方式:故事可通過短視頻、圖文、直播等多種形式呈現(xiàn)。例如記錄加班趕制訂單的過程,或分享客戶的暖心反饋,拉近與用戶的距離。
6.持續(xù)輸出形成品牌調(diào)性:故事化內(nèi)容不是一次性行為,而是需要長期堅持的內(nèi)容策略,逐漸形成品牌獨有的風(fēng)格和聲音。
7.合作提升內(nèi)容質(zhì)量:在專注產(chǎn)品和服務(wù)的同時,可借助聯(lián)合運營的方式,讓專業(yè)團(tuán)隊協(xié)助梳理內(nèi)容素材與呈現(xiàn)形式,使品牌故事更具吸引力。
8.推動用戶主動傳播:好的故事不僅能促進(jìn)轉(zhuǎn)化,還能激發(fā)用戶自發(fā)傳播,擴(kuò)大品牌影響力。
9.故事是生意的一部分:故事化營銷并不遙遠(yuǎn),它是品牌運營中重要的一環(huán),有助于將短期營銷轉(zhuǎn)化為長期價值積累。
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