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天貓運營
文章
天貓運營有哪些方法深入了解品類?
2021-01-11
閱讀(1769)
天貓運營想要從一介小白變成資深專業運營,深入了解品類知識是必不可少的一環。天貓運營有哪些途徑可以加深對品類知識的理解呢? 1.歷史數據 把負責過的品類數據都收集一下,了解下現在的品類架構和top產品都有哪些,每天上班過來第一件事情就是看銷售數據。同時,天貓運營在每周會做個匯總,數據必須細分到流量渠道,子分類,甚至是單品維度,來發現主要的銷售漲幅和跌幅的原因。 2…
天貓運營的核心數據是哪幾項?
2021-01-08
閱讀(3210)
些傳統企業老板及電商負責人只關注uv/pv/注冊用戶數訂單數等表面數據,以至于未能把握好電商運營的實質。對天貓運營來說,現階段最關鍵的數據指標是如下幾個: 1.轉化率 一個銷售轉化率千分之幾的數字看似簡單,卻是電子商務網站的運營核心。其實一個電子商務網站的所有部門都是為了提高轉發率這個數字而奮斗。提高轉化率是網站綜合運營實力的結果,單一部門與功能改善與努力不一定能提高這個數字,而且這…
天貓運營的店鋪規劃分為哪4個階段?
2021-01-07
閱讀(2115)
隨著2020的一頁翻過,2021的鐘聲敲響,作為一個天貓運營人,當然也要設立新的小目標了!有了終極目標,才能著手做運營規劃。那么天貓運營的年度規劃要怎么做,分為哪4個階段呢? 1.選出和確定主推產品。 不管有多大的目標,最后都可以聚焦到一個產品起步,但是沒有測出款之前,天貓運營最好不要孤注一擲,可以先做幾個預備產品,通過加購率測試確定主推產品,主推產品能夠做起來款,就意味著打開了流量…
天貓運營新手如何管理好團隊?
2021-01-05
閱讀(1709)
正所謂:沒有不好的員工,只有不好的領導。由于做天貓運營需要設計、文案、客服等多方面的人手,光靠自己做單兵英雄是不行滴,這就必然衍生了一個問題,新手天貓運營怎樣才能搭建好、帶好團隊? 1.注重員工的業務能力 業務能力其實包含3個方面:知識結構、經驗和執行力。 知識結構,就是天貓運營是否對所負責的相關業務,有充分的知識儲備,如果對這項業務有自己的方法論最好。而這種認知的來源,實際工…
想做直播?天貓運營先想清楚這3個問題
2020-12-30
閱讀(1629)
眼看著直播帶貨的流量越來越大,很多天貓運營們也摩拳擦掌,想試試直播的效果。但具體搶占下波行業紅利,天貓運營仍然需要思考,起碼先想清楚這些問題再入行: 1.直播能幫天貓運營實現哪些目的? 大體來說就3個,一是增加品牌知名度,比如品牌利用明星、網紅、KOL來定期曝光,擴大品牌影響力和傳播度;二是銷量,另外一種就是進行私域流量轉化,通過直播構建私域流量池之后,其沉淀的用戶…
天貓運營分享:精細化運營的4個坑
2020-12-29
閱讀(1672)
精細化運營熱議紛紛,分析它的文章連篇累牘,但是真正能做好的天貓運營卻并不多,很容易陷進下面這些誤區,快來看看你有沒有踩雷: 1.過分依賴數據 把數據當作數據,忽略數據背后的用戶;比數據本身更重要的是天貓運營要從數據里洞悉什么。如果你的所有改動都是盲目追隨數據的結果,而沒有自己的洞察和思考,很容易會掉到坑里。 2.要么一鍋粥,要么特別細 以前很多電商店鋪的運營通常都…
天貓運營的場景營銷有哪幾種類型?
2020-12-23
閱讀(2630)
促銷活動貫穿一個電商平臺全年,天貓運營和很多新老用戶對促銷活動可謂是再熟悉不過了,也因此有時候活動的效果不是那么好。怎么提高活動效果和轉化呢,場景營銷是個不錯的思路,場景營銷是指根據用戶的使用場景,觸發對應的功能,活動,以滿足用戶需求。其有3種常見類型: 1.即時場景下的營銷 如掃碼使用單車、搜索某一關鍵詞、使用地圖導航到某商場等行為,該類型下用戶目的性明顯,用完即走。天貓運營針對…
天貓運營幫用戶打消購買顧慮的7個小技巧
2020-12-15
閱讀(1861)
隨著淘寶、天貓持續擴大品類,天貓運營們都知道,自家的商品在平臺上并不是唯一,可能有成百上千家競爭者,并且價格、供貨渠道可能比你還穩定。這個時候,天貓運營該如何包裝自家的商品,才能最大限度的留住顧客,讓他選擇在你這里下單呢?當用戶在前面被打動要決定下單了,他還是可能涌現出再看看的念頭,這個時候天貓運營需要引導馬上下單的內容幫助“臨門一腳”。 1.用戶反饋背書 我們經常看到很多店鋪…
買買的時候都在想啥?天貓運營必須抓住的4種消費心理
2020-12-11
閱讀(1612)
促銷活動怎么玩才能抓住客戶?總是滿減,全網XX,客戶不煩,天貓運營自己都覺得膩味了。天貓運營如果從商品或活動本身角度想不到新點子,不妨從消費者心理出發,嘗試這樣做: 1.用比較的方式強調低價,創造價格錨點 所有東西的價格都是比較出來的,為了讓用戶感覺到東西便宜,天貓運營可以標一個貴一點的原價,再標一個低點的最終價,這樣可以讓用戶覺得自己占到便宜了。 2.早買的優越感 …
天貓運營有哪些常用的推廣渠道?
2020-12-10
閱讀(2113)
雖然淘寶和天貓的游戲規則不一樣,不過對于淘寶運營和天貓運營來說,基本的推廣渠道都是大同小異的。只是有一些推廣平臺對于賣家用戶有一些門檻要求,暫時不對新開店鋪放開使用而已,接下來就來介紹下: 1.天貓運營可用的付費推廣方式如下: 直通車推廣平臺、鉆展推廣平臺、淘寶客平臺,還有一些站外的廣告資源位,賣家都可以為自己的店鋪做投放,不過上述這些平臺對于天貓運營的使用技巧要求比較高…
新店開張,給天貓運營的4個建議
2020-12-09
閱讀(1756)
天貓運營和淘寶的規則有所不同,有些運營直接用淘寶的方法去套天貓,這樣肯定是走不通的。天貓運營應該怎么做?今天就提幾個細節方面的建議: 1.新店不要賣虛擬產品和低價產品 新手剛做天貓運營為了迅速增加信譽度,會想著以話費之類的商品為主營,那么天貓就會把你的店鋪主營類目修改為“游戲/話費”,在這種情況下如果賣實物,類目與主營商品不符,寶貝是默認降權的。另外,天貓也會橫向對比店鋪…
雙12大促!天貓運營怎么找到對的客戶?
2020-12-07
閱讀(1550)
天貓運營怎么才能在一次促銷活動中找到目標人群?電商的競爭愈加激烈,在各個平臺都在追求大而全來獲取用戶粘性和規模效應的趨勢下,彼此生意的重合度也越來越高,用戶左右逢源,生意增長愈加艱難。只有提升營銷信息的『精準度』,才能在一眾信息中脫穎而出,快速吸引用戶的關注, 而且也能有效降低對非目標用戶的打擾,保證用戶體驗。天貓運營怎么才能在一次促銷活動中找到目標人群?可以參考下面這些方式: …
淘寶運營、天貓運營怎么做好微淘內容?
2020-12-07
閱讀(1729)
現在淘寶、天貓的玩法越來越多,作為一個天貓運營、淘寶運營,平常不光是得看數據、做活動、挑產品,還得會寫文案,拉社群,撩用戶……可謂是越來越十項全能了!而微淘就是這樣一個給商家拉近和用戶距離的平臺。今天就來說說淘寶的內容產品——微淘的玩法! 1.內容定位 天貓運營做微淘和做個自媒體差不多,第一步就是要想好做什么內容,發給誰看,要達到什么目的/能滿足用戶哪些需求。也就是說,要明確用戶標簽…
天貓運營怎樣在數據分析結果中找到最重要的用戶?
2020-12-04
閱讀(1513)
當店鋪有了一定的權重和銷量、口碑以后,大多數天貓運營都會嘗試下直通車的付費推廣了,這可謂是一分錢一分流量,做好付費流量的數據分析就是重中之重。天貓運營如何在每天紛繁的數據中找到店鋪的重要客戶呢?可以根據用戶在購物深度、點擊率、觀看廣告商品的平均價格3個維度的表現,將其用戶劃分為5類: 1.重要保持用戶 點擊率最高,有更大的可能將用戶的點擊率轉換為實際的購買行為,同時他們還…
天貓運營管理庫存有哪5個衡量的指標?
2020-12-03
閱讀(2643)
國家經濟講究貨物流通,天貓、淘寶開店銷售講究動銷率,因為倉儲和庫存會增加成本,而流動則會產生收益。做好庫存管理,也是天貓運營的基礎工作。那么一個天貓運營要從哪些方面衡量庫存的情況呢?可以從以下5方面著手: 1.數量要求 天貓運營要每一筆的出入都準確,有多或少時需要及時核對,查找原因,可以進行盤盈或盤虧處理。 2.服務水平 即“產品按需求共獲得的次數/產品被要求供貨的次數…
天貓運營有哪些手段提高店鋪DSR動態評分?
2020-12-02
閱讀(1581)
上天貓,就購了。作為現在最熱鬧的購物平臺,天貓運營各個店鋪之間的競爭也是越來越激烈,店鋪DSR的動態評分重要性也放大。對賣家來說,一個飄綠的天貓運營店鋪,就算再大牌也難免心中打鼓。天貓運營都有哪些手段來維持及提高DSR評分呢?今天我們總結一下: 1.旺旺反饋要及時 售前售后都始終如一,速度快、態度好是第一要素,無論是成交還是售后服務解決問題!買家什么樣的人都有,客服需要保持良好…
天貓運營應該從哪些方面診斷數據?
2020-12-01
閱讀(5141)
所有的天貓運營都要對數據有一定的敏感性,而優秀的天貓運營一定是個數據診斷的高手,因為數據分析的成敗,直接決定天貓店鋪的運營方向和銷售目標,是運營的重中之重。那么優秀的天貓運營會怎么看數據呢?今天我們來具體分析一下: 1.店鋪自己的流量 天貓運營關注流量結構、重點主推款的流量。如果和前一天變化不大,那么無須過多關注;若是出現暴漲或大跌,那么就必須馬上找出原因了。上升可能是由于某個渠道、…
天貓運營購買天貓店鋪要注意哪5點?
2020-11-30
閱讀(6101)
隨著天貓運營店鋪的競爭越來越激烈,總有店鋪退出,有店鋪新進。與其從頭開始重新累積一家天貓店鋪的權重,不如站在別人的肩膀上開始跑,有很多天貓運營會選擇購買一些比較成熟的天貓店鋪來運營,節省人力和時間成本。 當然,買天貓店鋪也不是閉著眼睛買的,要注意哪些方面呢? 1.天貓店鋪有沒扣分,有沒有店鋪違規記錄 有的話需要先處理好違規記錄,或者天貓運營再講講價。 2.目前淘寶能查到的貸…
為什么店子做不起來?天貓運營幫你分析了這幾點原因
2020-11-30
閱讀(5040)
企業如何拓寬銷路?放在2020年的今天,大多數面向C端公司都會選擇天貓運營開店。然而同樣的商品,同行賣得紅紅火火,自己的公司店鋪卻不溫不火,到底是哪里出了問題?專業的天貓運營公司分析了下面幾個原因,看看你有沒有掉坑里: 1.盲目引流,不注意精準流量引入 在注重千人前面的淘寶,店鋪的標簽和人群的標簽對應越來越重要,盲目刷單引流只會影響店鋪的長期發展。天貓運營一定要注意精準引流。 …
天貓運營開店要提交哪些資料?這里都整理好了
2020-11-30
閱讀(5036)
電商平臺來到我們生活中已經有很多年了,越來越多線上專屬品牌走進了我們生活,隨著三只松鼠、小熊電器紛紛上市,可以說互聯網新零售將成為大局。現在已經沒有幾家企業沒在天貓開店了。那么天貓運營開店需要哪些資料?今天我們就為你總結好了: 1.天貓運營開店入駐資料 由于天貓店通常是企業開的官方店鋪,所以要準備的資料也多一些,包括: 營業執照加蓋公章掃描件 商標注冊證加蓋公章掃描件 一…
天貓運營怎么經營老客戶群?
2020-11-30
閱讀(4290)
天貓運營店鋪想要長久發展,就離不開打造品牌、獲取忠實用戶。這其中怎么盤活老用戶又是極其重要的。沒有老客戶,天貓運營做不了基礎銷量和評價。 老用戶運營怎么做?其實可以簡答一點,先組織起第一批老用戶,然后讓他們負責幫你拉新用戶,天貓運營規則可以設置如下: 1.試用裝優惠 設定微信群里滿多少個人就送試用裝。 2.限量免單名額 群里每增加多少人就發紅包,人氣王免單送。如果地域…
天貓運營如何制定店鋪年度策略?
2020-11-27
閱讀(4039)
凡事預則立不預則廢,這話翻譯成現代文就是,做啥事都要立個flag,定個KPI,否則什么事情都做不起來。天貓運營也是一樣,隨著2020年步入尾聲,你的2021年計劃是否已經做好了呢?還沒做好的看過來,今天說下天貓運營應該如何制定年度策略。 1.設定銷售目標 天貓運營應該將店鋪年度銷售額拆解至月度目標,并且拆解至訪客數目標、轉化率目標、客單價目標,以便評估可完成度及資源申請。 2.…
一個天貓運營團隊平常是怎么分工的?
2020-11-27
閱讀(4899)
盡管2020年進入尾聲,但還有最后一個購物節——雙12,如果商品積壓比較嚴重的,這時可能會想到找個代運營團隊幫幫自己了,但是很多人對天貓運營團隊不了解。天貓運營團隊平常都要做什么,有哪些分工和流程?今天我們就來一探究竟: 1.運營的主要流程 一般而言,一套完整的天貓運營流程主要包括:市場調研一市場定位(商品、客戶、店簡)一規劃商品結構、定價一商品拍照、文案處理、商品上架一店鋪裝修一店鋪推廣…
網上開店,淘寶運營比天貓運營有哪些優勢?
2020-11-23
閱讀(2561)
這幾年越來越多的人喜歡去天貓,很多做電商創業的人也許會有種錯覺,那就是淘寶運營不如天貓運營,其實這是不對的,淘寶運營和天貓的定位不同,兩者各有長處,作為創業者還是應該找到適合自己的平臺。 淘寶運營比天貓運營有哪些優勢呢,我們總結了一些,看看有沒有打動各位賣家的心: 1.淘寶運營品牌沒有太大限制 開淘寶店大多數不需品牌授權,比如外貿,尾單,原單,A貨,高仿,副廠……這些字眼只在淘寶…
有哪些天貓運營常用的快速引流工具?
2020-11-20
閱讀(2634)
越來越多的電商削尖了腦袋要往這個行業發展,在電商發展的初期,店鋪很容易開起來,但是現在的就很難做了,流量少、成交率低這是大多數天貓運營店鋪存在的問題。所以天貓運營店鋪就需要做引流推廣,有哪些需要用到的引流工具呢? 1.流量軟件 這一類軟件可以真實模擬搜索關鍵字互點提升排名的免費軟件,可以搜索百度、搜狗、360、淘寶、天貓,然后點擊目標網頁,隨機停留數秒后進行二次點擊,一定程度上作為天…
新手賣家做天貓運營的4點技巧
2020-11-19
閱讀(2389)
2020年做線下實體店可能會受到諸多限制,很多新手朋友在開了網店,比如天貓店,但好不容易把店鋪開起來都有點懵逼:推廣、引流、活動、打造爆款,不知道該先做什么。其實,只要看看專業的天貓運營公司是怎么操作的就心中有數了。今天就給各位新手賣家分享天貓運營店鋪的4個小技巧,希望大家都能生意長紅! 1.圍繞主推產品增加曝光率 你的店子里肯定不只賣一樣東西,但是作為新手賣家,天貓運營…
天貓運營如何節省經費?這4個技巧送給你
2020-11-18
閱讀(2561)
雙11已過,不但“打工人”變成“丁工人”,很多店鋪一年的絕大多數運營經費也用得七七八八了。這可能是2020年大多數天貓運營面臨的問題:經費不足,但還是想要更好的效果。那么天貓運營如何節省經費呢?以下4個技巧供您參考。 1.天貓運營選擇合適的店鋪等級 在網上開店有普通店和旺鋪之分,不同的店鋪等級,每月要上繳給平臺的費用也不同。最開始,天貓運營可以選擇普通類型的店鋪,做出成績后再升級。天貓…
產品好就能做好天貓運營?不要天真了
2020-11-16
閱讀(2117)
天貓在以前還是國內非常重要的電商平臺,但是如今,隨著京東的打壓,唯品會的崛起,以及拼多多的迎頭趕上,天貓的水花也不如從前了!不少的企業費工夫做天貓,也是用特別好的產品+特別實惠的價格想要吸引消費者注意,但是最后發現效果甚微,如何才能做好天貓運營? 1.產品好也需要運營好! 并不是說你的產品好了,未來就能夠做好天貓,更重要的還是多個方面的因素,如果天貓想要做得好,在如今激烈的電商競爭環…
2020年一年天貓運營數據如何?運營的很差該如何解決?
2020-11-16
閱讀(2953)
做了一年,到了年底還沒什么銷量,怎么辦呢?天貓店主2020年真的挺不好做的,雖然說今年線上并沒有受到太大的影響,但是因為今年整體經濟形勢并不是特別好,所以很多的店鋪遇到了難題和困境,到了年底,很多的天貓店家進行財務方面的計算,才發現自己根本就沒賺什么錢,那么此類店主有哪些解決的方式呢? 1.趕緊找專業天貓運營來進行基本數據的分析。 分析流量轉化率,以及關于天貓店鋪寶貝的情況,看看到底…
做天貓店鋪為啥銷量不高?天貓運營公司揭秘原因
2020-11-10
閱讀(2791)
做天貓成本提升,有的店主可能也會發現,自己就是付出了不少的金錢去補單,包括去找一些專業做引流,效果也不是特別好,店鋪訂單也沒有變多,這是因為什么呢?天貓運營公司認為,可能就是因為在轉化方面做的不好。 1.改進客服態度。 如果發現很多流量,咨詢的客戶也很多,但是卻一直沒有什么特別高的銷量,這個時候最好的辦法是什么呢?可能就是去改善一下客服的問題。 客服這個事情也天貓經營非常重要,來…
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